Mi iPod no funcionaba bien (el reloj se desincronizaba, a menudo no respondía al tacto), así que antes de contactar con Apple decidí probar una copia de seguridad y restauración.
Conecté mi iPod y pulsé "Copia de seguridad del iPod". Parecía que lo hacía bien, y me avisaba cuando terminaba. Luego hice clic en "Restaurar" y después de algunos de los errores normales (11 y 14) forcé la restauración usando los botones de Inicio y Encendido.
Cuando finalmente se restauró seleccioné "Restaurar desde copia de seguridad" y elegí mi última copia de seguridad. Ahí es donde empieza el problema... sigue llegando a 2/3 del camino hecho y entonces aparece este error "iTunes no ha podido restaurar el iPod 'NOMBRE' porque la copia de seguridad no se ha podido guardar en el ordenador".
El problema ocurre con todas mis copias de seguridad, y persiste después de reiniciar el ordenador y después de probar con otro puerto USB (por si acaso).
He buscado en varios foros y no he encontrado a nadie con un problema similar. El error parece aparecer normalmente para otras personas cuando se está creando la copia de seguridad, no cuando se está restaurando el iPod a una copia de seguridad como lo hace en este caso.
Espero que esto haya sido suficiente información. Gracias a cualquier ayuda que podáis dar :)
¡Salud! - Lindsay
