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Touch ID no funciona en MacBook Pro 2019

Tengo problemas con Touch ID en mi MacBook Pro 2019 todo el tiempo, simplemente no reconoce mis dedos. Si intento agregar una nueva huella dactilar, la animación de líneas rojas no aparece como si nada estuviera tocando el sensor.

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Alexander Vasenin Puntos 126

Iba a llevar mi laptop a reparar pero descubrí accidentalmente que el culpable es mi lámpara de escritorio LED. Mi laptop suele estar en un soporte y hay una lámpara de escritorio que brilla directamente sobre el teclado desde unos ~50cm. Si enciendo la lámpara, el Touch ID deja de funcionar, si la apago, funciona perfectamente. Parece que una luz LED brillante que brilla sobre mi dedo de alguna manera interfiere con el sensor de Touch ID. ¡Vaya cosa!

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