Mi MacBook Pro (15inch Mid 2014) ha estado mostrando un comportamiento extraño (ralentizaciones, problemas para ejecutar ciertos paquetes de software incluyendo jGRASP, pelotas de playa, retrasos en los reinicios esperados, así como reinicios inesperados) durante las últimas semanas. Lo único que se me ocurre es que lo he actualizado a Big Sur. Sin embargo, mis problemas comenzaron varios días antes de que lo actualizara. He restablecido la PRAM, el SMC y he ejecutado Malwarebytes, pero los problemas persisten. ¿Podría alguien aconsejarme sobre otros pasos a seguir?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
benwiggy
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8
"¿Podría alguien aconsejarme sobre los pasos adicionales a seguir?"
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Compruebe el Monitor de Actividad (en /Aplicaciones/Utilidades) para ver si algún proceso está utilizando un porcentaje excesivo de CPU o de memoria.
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Asegúrese de que todo el software que utiliza está actualizado y es compatible con Big Sur. (Muy a menudo, la causa de los problemas después de actualizar el sistema operativo se debe a un software antiguo e incompatible que se bloquea o se cuelga, especialmente los procesos de fondo "invisibles").
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Cree una nueva cuenta de usuario y pruebe el problema allí. Si el problema desaparece, sabrá que algo en su antigua cuenta de usuario lo estaba causando. Puede ser un elemento de inicio de sesión, un agente de inicio u otro proceso que esté programado para iniciarse, o una configuración/preferencias que sean incorrectas o estén corruptas. Vuelva a la antigua cuenta de usuario e investigue. Si el problema continúa, entonces sabes que es un problema a nivel de sistema, no a nivel de usuario.
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Comprueba los registros para ver si hay mensajes sobre caídas, reinicios inesperados y otros errores. https://support.apple.com/en-gb/guide/console/cnsl1012/mac
También es posible que problemas como los reinicios inesperados sean causados por problemas de hardware, como problemas de la batería, de la fuente de alimentación o de la placa lógica.
SnarkyWatersAhead
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Cuando tienes problemas, no quieres agravarlos actualizando a una nueva versión de un sistema operativo. Reinstalar es también lo último que quieres hacer. Empieza por arrancar en modo seguro para ver si es una aplicación de terceros o un kext lo que está causando el problema.
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No he podido localizar el problema en modo seguro pero no lo he localizado. Sin embargo, un problema adicional ha comenzado. Si reinicio mi MacBook e intento iniciar sesión, se reinicia por segunda vez.
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