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No se puede ejecutar 60hz en pantalla externa con MacBook Pro 15 2019

Acabo de comprar Adaptador HUB inteligente Tipo-C a HDMI*2+PD de la serie Baseus Enjoy y sólo funciona en el puerto de 30hz en mi monitor Samsung u28e590ds. Yo uso MacBook Pro 15 2019. Si lo conecto al puerto de 60hz lo reconoce el MacBook pero la pantalla está negra. He probado con diferentes cables y todos son iguales. ¿Es un problema del adaptador?

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¿Sólo conecta un monitor externo? ¿También está conectando la alimentación a través del adaptador?

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Sí, es una pantalla. He intentado conectar el adaptador también.

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De este comentario de un cliente en el Samsung página de descripción del producto para el monitor: Be sure to use a DisplayPort 1.2 connection for full 4K at 60Hz (HDMI only does 30Hz). y ... this monitor is great as long as you only use the DP cable. The HDMI ports do not offer 4k at 60HZ.

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Spencer Puntos 19

Acabo de comprar un adaptador de USB tipo C a DP y funciona bien. Gracias.

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