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Siri se congela en pantalla al abrirse

Este problema ocurrió cuando dije lanzar finder, 2 segundos después se congeló permanentemente en la pantalla. Traté de reiniciar el macbook 2012, pero cuando me puse en marcha siri de nuevo se congeló, atrapado en la pantalla. Probé el modo seguro, pero todavía nada. Realmente necesito ayuda. La versión de macOS es macOS high sierra.

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Elsie Puntos 26

Puedes reinstalar MacOS arrancando con commandR al arrancar. A continuación, pulsa "Reinstalar macOS" y sigue las instrucciones.

Consulte este artículo de soporte de Apple para obtener más información: https://support.apple.com/T204904

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