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La retroiluminación del teclado no funciona en el Macbook Pro

MacBook Pro (15 pulgadas, 2018) con MAC OS Catalina 10.15. No se enciende la retroiluminación del teclado. Hay algún botón en software o en hardware con el que pueda encender la retroiluminación manualmente?

¿Cómo resolver este problema?

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Compruebe si el restablecimiento del SMC funciona osxdaily.com/2010/03/24/… . Si el problema sigue sin resolverse, compruebe la configuración de la PRAM. osxdaily.com/2010/11/15/reset-PRAM-mac

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Intente ajustar manualmente el brillo del teclado en el Macbook Pro personalizando la tira de control del teclado para que tenga las teclas relacionadas con el brillo del teclado que se mencionan a continuación. (F5, F6, etc teclas de función no funcionó para mí)

Apple logo -> System preferences -> Keyboard -> Customize Control Strip -> Arrastra y suelta el botón de brillo del teclado en la barra táctil como se muestra en la siguiente imagen

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A continuación, utilice esta opción para ajustar manualmente el brillo de la retroiluminación del teclado

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