Intenté restablecer mi iPhone 8 seleccionando "Borrar todo el contenido y la configuración", pero por alguna razón, cuando compruebo mi almacenamiento después, "Otros" está ocupando 50GB? Ni siquiera he hecho una copia de seguridad de los datos nuevos/viejos en el teléfono, por lo que debería haber estado en un borrón y cuenta nueva. Por alguna razón, "Otros" sigue ocupando 50GB. ¿Qué está pasando?
Prueba a reiniciar el teléfono.
Haz una copia de seguridad primero con iTunes (o con el Finder en MacOS Catalina). Y no te olvides de ponerle una contraseña a la copia de seguridad para que guarde tus contraseñas.
Entonces entra en Settings > General > Reset y borrar todo el contenido y la configuración.
Esto restablecerá los valores de fábrica y borrará las cachés y los archivos temporales o cualquier otra cosa que esté ocupando ese espacio.
A continuación, restaura la copia de seguridad que acabas de hacer y la mayor parte, si no todo, de ese "otro" almacenamiento que se está ocupando debería reducirse sustancialmente.
Si no es así, es posible que quieras mirar Settings > General > iPhone Storage y ver si tienes una aplicación en particular que está reteniendo mucho espacio de almacenamiento.
En raras ocasiones, borrar todo el contenido y la configuración liberará esto, pero la mayoría de las veces quieres restaurarlo desde Finder en Mac o iTunes en Windows.
El motivo es que el espacio de las aplicaciones que deberían ser eliminadas está atascado o hay corrupción del sistema de archivos o instantáneas que no se están limpiando. Normalmente, se trata de una pequeña porción de almacenamiento y dejar que el dispositivo funcione, apagándolo una vez al día durante tres días limpia bien las cosas. Cuando eso no es efectivo, restablecerlo a los valores de fábrica - no iniciar sesión en iCloud o restaurar una copia de seguridad y luego reportar el espacio sin nada en el teléfono.
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