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¿Por qué falla la instalación o actualización de macOS Catalina con el error "OSStatus -37"?

Tanto después de actualizar de macOS Mojave 10.14.6 a macOS Catalina 10.15.5 como nuevamente al actualizar de 10.15.5 a 10.15.6, la instalación falló con error OSStatus -37. Esta falla deja la computadora en un bucle de actualización interminable donde intenta realizar la instalación de software, falla, se reinicia e intenta nuevamente. Forzar la computadora a arrancar desde la unidad interna principal falla: la computadora ya no es arrancable.

Una instalación limpia funciona correctamente. Pero, instalar macOS Catalina (o una actualización de Catalina) en su lugar falla.

¿Cómo puedo resolver el fallo de instalación sin borrar mi computadora por completo e instalar desde cero?

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jefe2000 Puntos 51

Tengo una pequeña unidad interna en mi Mac mini de 2018. Por lo tanto, mantengo la mayor parte de mis datos en un gran SSD externo. Para facilitar su uso, reemplazo la mayoría de los directorios en los directorios de inicio de usuario con enlaces simbólicos. De esta forma, por ejemplo, el directorio ~/Documents apunta directamente a un directorio en el SSD externo.

Bueno, también uso este método de enlace simbólico para el directorio /Users/Shared. Se ve así:

> cd /Users
> ls -l | grep Shared
lrwxr-xr-x  1 admin    wheel  34 Jul 19 13:42 Shared -> /Volumes/ExtSSD/shared

Restaurar el directorio /Users/Shared a un directorio real, como se ve en la instalación de macOS, resuelve el problema. Ahora /Users/Shared se ve así:

> cd /Users
> ls -l | grep Shared
drwxrwxrwt  25 root      wheel  800 Apr 17 14:17 Shared

Con /Users/Shared sin ser un enlace simbólico, el proceso de instalación/actualización de macOS Catalina funciona completamente y con éxito.

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