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iOS administración: Gestión de Flotas / control remoto de configuración / control remoto ** * sin jailbreak**

Tengo una flota de más de 10 dispositivos iOS (iphone 3GS, 4, 4S, iPad2...) para administrar, configurar, etc.

A menudo, los usuarios están muy perdidos con el uso y de configuración (configuración de dispositivo, e-mail, sincronización de calendario, Aplicaciones de instalación y de uso... incluso tengo pregunta como "¿Cómo puedo enviar mi foto por e-mail?", o "Cómo transferir este PDF?" sic.).

No puedo permitir que me jailbreak a dispositivos profesionales, por lo que es prohibitivo restricción.

Busco una solución a la guía de la más simple, que tratando de explicar a qué hacer por teléfono.

Hasta ahora no he encontrado nada mejor que enviar la captura de pantalla a través de IMessage, y es muy laborioso.
Por otra parte, incluso con imágenes detalladas, los usuarios hacen de ordinario los errores, lo que puede complicar aún más el asunto!

Así que, si no es un seguro y legal forma, con o sin jailbreak, para obtener un acceso remoto, o la posibilidad (incluso limitado) de una instalación remota de un dispositivo iOS, sería una liberación para mí.

Aunque lo ideal sería tomar el control remoto (como VNC o TeamViewer), estoy interesado en cada pequeña cosa, con la idea como la capacidad de enviar la configuración automática de archivos de iMessage.
O cualquier otra cosa a lo que se podría pensar...

Incluso aplicaciones comerciales, ya que todo esto es muy lento.

Casi me arrepiento de los días de Windows Phone 6.*, que era posible enviar a las Políticas de Seguridad y el uso de otras herramientas corporativas muy útil en estos casos...

De todos modos, gracias de antemano por cualquier ayuda que se le puede ofrecer!

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Oskar Puntos 1242

La forma menos costosa de gestionar iOS dispositivos móviles es el uso de la utilidad de configuración del iPhone. Es gratis, funciona en Mac y PC con Windows y se puede enviar por correo electrónico y el host, la configuración de los perfiles tradicionales de la web de intercambio de archivos y soluciones. Me asombra que todavía se llama el "iPhone" de la utilidad desde hace mucho tiempo se convirtió en los perfiles de configuración de iOS utilidad.

El soporte gratuito método sería FaceTime y mensajes de imessage y usted puede tener a sus usuarios tomar ventaja de Apple gratis tutoriales, guías y minorista de cultos y formación. Más allá de eso, algunas empresas prefieren inscribirse en Joint Venture para la formación en el núcleo de su equipo puede conseguir de negocios personalizados de capacitación a nivel de Manzana.

El siguiente nivel de gestión de dispositivos móviles sería Lion Server o uno de los pay as you go de soluciones de MDM como Robot en la Nube donde se puede empezar con el MDM por $5 al mes, antes de decidir si su lugar de trabajo debe a las características adicionales de una completa suite de gestión como JAMF del Software de Caspar Suite o el Mobile Iron tipo de soluciones.

Si usted utiliza los perfiles realizados por la Utilidad de Configuración o un servidor basado en la solución de que los ganchos en Apple Push Notification Service (APN) para que pueda empujar el borrado remoto, remoto y actualizaciones a los dispositivos en el campo - todas estas soluciones de MDM utilizar el construido en iOS gestión de los ganchos y tienen diversos costos y gastos para adquirir, aprender y automatizar el control de cambio para 10 o 10.000 dispositivos iOS.

Comienza de a poco, y considerar la posibilidad de que sus usuarios van a estar muy motivados para aprender por su cuenta. Usted querrá asegurarse de que usted tiene abrir canales de retroalimentación y aprender de ellos. iOS implementaciones son generalmente menos QUE el dolor de cabeza de lo que muchos esperan y mucho de la de aprendizaje y de apoyo puede ser su propio ritmo, a petición y según sea necesario. Consiguiendo los iPads en las manos de los tomadores de decisiones y apoyar a las personas próximos meses de una amplia escala de implementación es fundamental para mantener ágil y evitar la toma de decisiones antes de saber cómo funcionan en su entorno de trabajo. Programas piloto a pequeña también son ideales para medir y ajustar la implementación, cuando usted no está seguro de cómo va a ser en última instancia el manejo de estos dispositivos. Colgar en iOS, la implementación es un paseo de la diversión.

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Nader Shirazie Puntos 8494

Hay muy pocos programas comerciales para iOS, Mobile Device Management (MDM) (ver Vlad la respuesta para una lista de MDM, software)

El único que he podido encontrar que cree que cumple con todos sus requisitos de la característica es Soti del MobiControl

Junto con el estándar de MDM, aplicación y gestión de la política, que proporcionan un Escritorio Remoto de gestión para dispositivos móviles.

MobiControl equipa el personal de apoyo con un poderoso agente remoto ver y vivir de dos vías de chat para optimizar la mesa de ayuda de la interacción. Esta característica permite a los técnicos remotos para monitorear y apoyar el MobiControl agente de la actividad del usuario en cualquier iPhone, iPad, y iPod Touch. Captura de pantalla del mando capturas de vídeo en directo y grabación de las pantallas de la aplicación para su revisión y fines de demostración. Para la eficaz ayuda de escritorio de la comunicación y de los usuarios finales, una cómoda de dos vías de la utilidad de la charla ofrece en tiempo real el intercambio de claro mensajes de texto en un familiar de iOS interfaz de usuario. Comunicar instrucciones claras y la información a los usuarios finales en cuestión de segundos sin tener que gastar tiempo o dinero para coger el teléfono!

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Todd Pierzina Puntos 441

Usted necesita usar MDM (Mobile Device Management) para la configuración inalámbrica de su flota de dispositivos. He aquí una tabla de comparación para los proveedores de MDM.

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user21783 Puntos 11

Yo trabajo para Bomgar. Ofrecemos una solución de asistencia remota que es conocida por ser la más segura de la opción de acceso remoto disponible, pero también tenemos la más amplia multi-funcionalidad de la plataforma de allí. Nuestra solución permite configurar los iPhones y iPads de forma remota. También le permite apoyar a la gente desde un iPhone o iPad también.

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bharti mehta Puntos 1

Gestión de Dispositivos móviles es un corporativo término que describe soluciones que facilitan la gestión remota de dispositivos móviles. Gestión de Dispositivos móviles le ayuda a configurar los teléfonos con diferentes configuraciones, aplicaciones y servicios

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