Un representante de primer nivel de Applecare me recomendó apagar y luego encender el ordenador para solucionar un problema. En concreto, me dijo que seleccionara "Apagar" en el menú de Apple, que esperara 20 segundos y que volviera a encenderlo, explicando que esto es diferente de seleccionar "Reiniciar".
Esto me sorprendió, porque pensé que el reinicio incorporaba un apagado completo, seguido de un reinicio automático. Me dijo que no, que el apagado del software ejecutado cuando uno selecciona "Reiniciar" no es tan completo como el apagado del software ejecutado cuando uno selecciona "Apagar". Explicó además, coloquialmente, que este último permite que el sistema se reinicie más completamente (y que para conseguir realmente un reinicio completo, hay que esperar además unos 20 segundos antes de volver a encenderlo).
¿Es correcto lo que dice?
Independientemente de (pero relacionado con) esto, mi ordenador se congela a menos que haga un reinicio aproximadamente una vez a la semana. Un ingeniero de Applecare me explicó que esto se debe probablemente a los errores que pueden acumularse en la memoria RAM no ECC, que un apagado elimina. Dijo que la velocidad a la que se acumulan varía con el uso. Por alguna razón, mi uso provoca una acumulación bastante rápida de estos errores, por lo que tengo que reiniciar con más frecuencia que la mayoría. He encontrado que el reinicio (en lugar de apagado + reinicio) es suficiente para esto, lo que sugiere que el primero es suficiente para limpiar la RAM. ¿Es esto correcto?