2 votos

¿Cómo liberar el almacenamiento ocupado por la aplicación "En mi iPad"?

Tengo un iPad de 6ª generación, iPadOS 13.5

He utilizado una aplicación llamada "On My iPad" que venía preinstalada en este iPad para copiar archivos a este iPad (como PDFs, películas, etc.). Finalmente, he borrado todos los archivos que he copiado (al menos esto es lo que creo que he hecho).

El problema es que todavía hay una gran cantidad de almacenamiento tomado por algo en este "En mi iPad". ¿No ha borrado completamente los archivos? ¿Cómo limpiar el almacenamiento?

Vea las capturas de pantalla.

Puedes ver que hay cero elementos que se muestran cuando abro la aplicación "En mi iPad". Hay tres carpetas Descargas, Keynote, Pages, y todas están vacías. nothing in On My iPad


Recientemente eliminado

No hay nada en los elementos eliminados recientemente. nothing in Recently Deleted


Almacenamiento del iPad

Cuando miro el almacenamiento general del iPad veo que hay alrededor de 1GB tomado por el "En mi iPad". Además, hay una discrepancia en el espacio disponible reportado. El "En mi iPad" de arriba muestra que 20,31 GB disponibles. El almacenamiento del iPad informa de 14,3 de 32 GB utilizados, es decir, sólo 17,7 GB están disponibles. Overall storage


Documentos y datos

Cuando toco en "En mi iPad" para ver los detalles, veo que "Documentos y datos" ocupan 1 GB. storage 2


Recomendaciones

Cuando toco más en Recomendaciones, no hay nada. Cuando tenía algunos archivos, aparecían aquí. He borrado todo lo que he podido. Al parecer, todavía hay algo en alguna parte. storage 3

He visto consejos para eliminar una aplicación y volver a instalarla para recuperar el almacenamiento ocupado por los "Documentos y Datos" y he hecho este truco con éxito con la aplicación Keynote. Pero no hay ninguna opción para eliminar la aplicación "En mi iPad" y no hay tal aplicación en la App Store, por lo que este método no se puede utilizar aquí.

¿Alguna idea?

1voto

Vladimir Baranov Puntos 131

Bueno, era una especie de misterio.

No estoy seguro de cuál de mis acciones produjo el efecto deseado.

  • Copié un montón de archivos al iPad utilizando la misma aplicación "En mi iPad" para agotar todo el espacio disponible. Luego los eliminé a través de Ajustes - Almacenamiento y también a través de la aplicación "En mi iPad" (donde pude ver los archivos que iban a la ubicación "Eliminados recientemente" y donde pude eliminarlos por completo).
  • He jugado con iTunes y he conectado el iPad a mi PC con Windows.
  • He reiniciado el iPad manteniendo pulsado el botón de la parte superior de la carcasa y esperando a que aparezca "Deslizar para apagar" en la pantalla.
  • He reiniciado el iPad manteniendo el botón de la parte superior de la carcasa y el botón de inicio simultáneamente hasta que la pantalla se queda en negro y aparece el logotipo de Apple.
  • También, probablemente, el reinicio mientras estaba conectado a un PC con iTunes funcionando.
  • Eliminé la copia de seguridad del iPad de iCloud.
  • Activado el iCloud Drive.

Al final, miré en la ubicación de Eliminados recientemente en la aplicación "En mi iPad" y vi un montón de archivos y carpetas que he eliminado hace unos días. Esos archivos que estaban escondidos en algún lugar y ocupando esos 1,02 GB de espacio. Como se puede ver en las capturas de pantalla en la pregunta no había nada que aparece en la ubicación recientemente eliminado en el momento en que estaba escribiendo esta pregunta.

Por lo tanto, no sé realmente qué hizo que esos archivos se escondieran. Sospecho que esos archivos no se movieron correctamente al área de Borrados Recientes, porque cuando intenté borrarlos hace unos días el almacenamiento del iPad estaba completamente lleno y la operación de borrado no se realizó correctamente. Qué ironía: no hay espacio libre en el dispositivo, pero cuando intento borrar un archivo, éste desaparece de la vista, pero sigue ocupando espacio.

Lo más importante es que no sé qué ha hecho que esos archivos vuelvan a ser visibles. Probablemente una de las cosas que hice arriba.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X