Estoy tratando de eliminar una aplicación que se llama "Live Chat" pero cuando voy a Aplicaciones > Live Chat y selecciono mover a la basura, dice que el programa está abierto aunque no lo esté y no me permite eliminarlo.
¡Gracias!
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Oskar
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1242
Puedes eliminar la mayoría de las aplicaciones cuando no se están ejecutando, así que mueve la aplicación a la basura y luego cierra la sesión de tu Mac en el menú de Apple...
Cuando vuelvas a entrar, la aplicación no se iniciará porque está en la Papelera y entonces podrás vaciarla.
Siempre y cuando sea una aplicación normal y no una que instale ayudantes, inicie en el arranque, o malware, esto funciona para todas las aplicaciones básicas. Las aplicaciones no básicas o las que ejecutan ayudantes ocultos como la mayoría de los productos de Adobe, Zoom, software de copia de seguridad y control remoto necesitan ser desinstaladas o desactivadas en base a cómo fueron implementadas.
Chat en vivo puede necesitar una desinstalación...
...se inician automáticamente al encender el ordenador, así que nunca te pierdes un chat.
Si tiene problemas, los pasos para aislar el malware y las aplicaciones persistentes podrían necesitar un seguimiento basado en la configuración de su Mac y en las especificaciones de la aplicación exacta que tiene.
john
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11
Debes ejecutar el monitor de actividad (desde el Launchpad, abre la carpeta llamada Other para encontrarlo) y ver si hay una aplicación llamada Live Chat que tal vez se esté ejecutando en el fondo.
Si encuentras la aplicación en el Monitor de Actividad, haz doble clic sobre ella y se te dará la opción de forzar la salida de la aplicación. Después de eso deberías ser capaz de eliminar la aplicación. Cuando ejecutes el monitor de actividad asegúrate de que la pestaña CPU, cerca de la parte superior, esté seleccionada.
