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Macbook Pro Bluetooth no está disponible después de conectar un dongle

He conectado un USB Bluetooth dongle en mi MacBook Pro de 16" a finales de 2019 modelo y parece que después de desconectar el dongle no puedo usar mi Macbook interna del controlador de Bluetooth. Yo no soy capaz de conectarse a cualquier dispositivo BT cuando el adaptador no está conectado al Macbook.

Aquí está mi Informe del Sistema de Bluetooth:

  Apple Bluetooth Software Version: 7.0.4f6
  Hardware, Features and Settings:
  Name: Aleksanteri's MacBook Pro
  Address:  3C-22-FB-05-56-D9
  Bluetooth Low Energy Supported:   Yes
  Handoff Supported:    Yes
  Instant Hot Spot Supported:   Yes
  Manufacturer: Broadcom
  Transport:    UART
  Chipset:  4364B3
  Firmware Version: v50 c4177
  Bluetooth Power:  On
  Discoverable: On
  Connectable:  Yes
  Auto Seek Pointing:   On
  Remote wake:  On
  Vendor ID:    0x05AC
  Product ID:   0x0096
  Bluetooth Core Spec:  5.0 (0x9)
  HCI Revision: 0x1051
  LMP Version:  5.0 (0x9)
  LMP Subversion:   0x2032
  Device Type (Major):  Computer
  Device Type (Complete):   Mac Portable
  Composite Class Of Device:    0x38010C
  Device Class (Major): 0x01
  Device Class (Minor): 0x03
  Service Class:    0x1C0
  Auto Seek Keyboard:   On
  Devices (Paired, Configured, etc.):
  Magic Trackpad 2:
  Address:  E4-50-EB-F1-5F-81
  Major Type:   Peripheral
  Minor Type:   Trackpad
  Services: 
  Paired:   Yes
  Configured:   Yes
  Connected:    No
  Bluetooth Core Spec:  1.0b
  Vendor ID:    0x004C
  Product ID:   0x0265
  Class of Device:  0x05 0x25 0x2594
  Services:
  Bluetooth File Transfer:
  Folder other devices can browse:  ~/Public
  When receiving items: Accept all without warning
  State:    Disabled
  Bluetooth File Exchange:
  Folder for accepted items:    ~/Downloads
  When other items are accepted:    Save to location
  When receiving items: Accept all without warning
  State:    Disabled
  Bluetooth Internet Sharing:
  State:    Disabled
  Incoming Serial Ports:
  Bluetooth-Incoming-Port:
  RFCOMM Channel:   3
  Requires Authentication:  No

Lo que he intentado hacer para solucionar esto:

  • Reinicia el equipo en numerosas ocasiones
  • Elimina /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist archivo
  • Resetear la PRAM, NVRAM y SMC
  • Corrió bluetooth con el modo de Depuración para "Restablecer el Módulo de Bluetooth" y "Eliminar todos los dispositivos"
  • Bluetooth instalado el Explorador que muestra el siguiente error en el arranque:
updateChainPower error: -3903
2020-04-13 20:35:57 +0000 Apple80211Get(APPLE80211_IOC_BTCOEX_MODE) returned error -3903
updateChainPower error: -3903

Bluetooth comienza a trabajar de nuevo cuando conecto el dongle. He roto el controlador interno, mediante la conexión de un adaptador de la máquina? Yo ni siquiera soy capaz de conectar mi Magic Trackpad del Macbook a través de Bluetooth. En primer lugar, me vincularlo con la máquina utilizando el cable. Después de desconectar, es que no responde y no es capaz de conectar.

¿Cuáles son mis próximos pasos? Es este un problema de garantía?

EDIT: Esta es la llave que podría haber causado el problema: https://www.aliexpress.com/item/32686102148.html

EDIT2: lo Llevó a la tienda de reparación de hoy, voy a seguir con lo que fue la resolución de ese caso.

Curiosamente, ellos anuncian que no funciona con Mac, pero ahora es la única manera de conseguir Bluetooth de trabajo en el Macbook.

5voto

Jorgen S. Puntos 11

Esto parece ser un problema general con las placas base de 2019 modelos.

Consulte este enlace: https://discussions.apple.com/thread/250944058

Hay muchas personas incluyéndome a mí, que tiene este problema.

Parece que la única solución al problema es una sustitución de la placa base.

Tengo exactamente el mismo error y problema.

He utilizado un dongle que es compatible con mac.

Sólo para información: He probado a reinstalar, claro t2 chip utilizando xartutil --claro-de todo, de la nvram restablecer, restablecer el smc y así sucesivamente.

Parece sustitución de la placa base es la única solución.

1voto

Jeroen Puntos 11

Tengo el mismo problema con mi MacBook Pro de 2019 16". He conectado el BT a través de un dongle USB-C centro para propósitos de prueba. Sin el USB dongle BT, que no se puede conectar a dispositivos BT. Dato interesante: el USB Dongle es el único controlador que está disponible dentro de th Bluetooth de Apple Explorador de Utilidad.

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