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La pantalla del Macbook Pro 2015 parpadea arriba y abajo

Tengo mi MacBook Pro de 15 pulgadas de Mid-2105 hace un año o dos. Funcionó de maravilla, e incluso recibí un cambio de batería gratis de Apple. Sin embargo, hace unos días se cayó al suelo. Al principio, el Mac no recibía la entrada del teclado táctil y la mayor parte del teclado (aunque al menos algunas teclas de funciones funcionaban) no funcionaba, incluso después de reiniciarlo.

Sin embargo, un poco más tarde el teclado y el touch pad empezaron a funcionar de nuevo. En ese momento noté que la pantalla estaba "parpadeando". Básicamente, la imagen en la pantalla parpadearía aleatoriamente en algún punto de la pantalla, luego volvería a su posición normal, y así sucesivamente. Este parpadeo ocurre tan pronto como se muestra el logotipo de Apple en el inicio, y se aplica incluso al logotipo de la batería agotada.

Busqué en Google los síntomas, pero todos los resultados parecían ser de problemas de software, no de hardware. Puede que haya ido al bar Genius, pero todos están cerrados debido a la pandemia, y con todo el mundo en cuarentena en casa, ahora no es un buen momento para que el ordenador no funcione.

También noté que cuando miras de cerca, también hay píxeles al azar que se encienden a pleno brillo después de que la pantalla parpadea.

Así que por favor, si alguien tiene alguna idea de lo que salió mal o de cómo arreglarlo, se lo agradecería mucho. Tengo una experiencia muy básica en la apertura de dispositivos móviles, así que si una solución no está muy fuera de mi alcance, podría intentarlo.

Aquí hay un video del problema en acción.

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Eso es una cuestión física. No hay ningún software que cause ese tipo de parpadeo.

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Douglas Puntos 10417

Básicamente, la imagen en la pantalla destellaría aleatoriamente hasta algún punto debajo de la pantalla, luego volvería a su posición normal, y así sucesivamente. Este parpadeo ocurre tan pronto como el logo de la Apple se muestra al inicio, y se aplica incluso al logo de la batería agotada.

Esto es un problema de hardware - es probable que la LCD o la luz trasera esté dañada de alguna manera. Si estás viendo esto en inicio eso significa que está sucediendo antes de que el software sea (completamente) cargado.

...hace unos días se cayó al suelo.

Esa sería la causa. He visto esto (bien variaciones de esto) numerosas veces. La mejor manera de confirmar esto es "quitar" el LCD de la ecuación - conectar un monitor externo. Si no hay ningún parpadeo allí, es el LCD.

Arreglar

Necesitas reemplazar el LCD. Puede ser la luz de fondo, pero lo dudo. Necesitará un conjunto de LCD. iFixit.com tiene una excelente guía paso a paso para reemplazarlo. Si esta no es tu taza de té, definitivamente recomiendo tomarla/enviarla para repararla. Puede que necesites conseguirlo en eBay o similar para conseguir el mejor precio estos cuestan entre 4 y 600 dólares.

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¿Cree que sustituir la pantalla LCD lo solucionaría? Además, ¿cómo puedo determinar cuál es el problema de hardware?

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Ver respuesta - He editado mi respuesta para abordar sus preguntas.

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Hmmm... No creo que la pantalla LCD sea el problema. Acabo de comprobarlo y, aunque la pantalla se mueve hacia arriba y hacia abajo en momentos aleatorios, ocurre con mucha más fuerza cuando me muevo con el ratón. No tengo una pantalla externa para probarlo ahora, pero como sucede que debería estar recibiendo uno mañana.

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