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Conectando el ratón de juegos Logitech - No conectado en G Hub

Tengo un ratón gaming Logitech G600 que espero poder usar en mi MacBook Pro con macOS Mojave. Este ratón tiene muchos botones a los que planeo asignar accesos directos.

He instalado Logitech G Hub y cuando conecto el ratón, lo reconoce, pero dice "NO CONECTADO" y no me permite configurarlo en absoluto. Las funciones básicas del ratón funcionan bien incluso sin ningún software.

También he intentado usar Logitech Gaming Software pero no detecta mi ratón en absoluto.

¿Cómo puedo configurar mi ratón gaming Logitech en mi MacBook?

Este es un ejemplo del problema que se muestra en Logitech G Hub para un ratón G502:

Logitech G Hub mostrando que el ratón no está conectado

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Ahora han solucionado el problema para el G600 en la actualización 2020.2 de G Hub. Es muy probable que el problema todavía esté presente en otros ratones.

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Conseguí que funcionara siguiendo la sugerencia de la respuesta de instalar primero Logitech Control Center. Es tan triste, pero su sitio web de G Hub oficial todavía indica que solo es compatible con "macOS X 10.11, 10.12 y 10.13" -- 3 generaciones atrás

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Vlad Schnakovszki Puntos 121

Después de unas horas frustrantes encontré la solución.

Necesitas instalar el Centro de Control de Logitech también. Una vez que lo hayas instalado, reinicia tu máquina y ahora debería aparecer como se espera en Logitech G Hub.

Notas:

  • Si macOS lo detecta como un teclado, cierra la ventana y no intentes configurarlo como un teclado.
  • Si lo configuraste como un teclado como se describe arriba, puedes intentar ejecutar esto para restablecerlo: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.keyboardtype.plist
  • Si estás usando Karabiner-Elements, esto también podría registrarlo como un teclado, causando problemas. Abre Karabiner -> Dispositivos -> Configuración Básica y desmarca tu ratón en esa lista.

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No funcionó para mí. No se configuró como un teclado, eliminé las preferencias, instalé el prefpane, no uso Karabiner, desactivé BetterTouchTool solo por si acaso, reinicié dos veces. El prefpane no muestra el dispositivo en absoluto, y G Hub todavía dice NOT CONNECTED. De vuelta a la casilla de salida...

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Hmm, curiosamente, cuando desenchufo el ratón, desaparece inmediatamente de G Hub. Cuando lo vuelvo a enchufar, inmediatamente aparece como NO CONECTADO. Muy frustrante.

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Tengo un G502 Hero SE y tuve el mismo problema de "no conectado". La solución funcionó para mí, pero tuve que eliminar por completo G Hub después de instalar el Centro de Control. Luego volví a instalar G Hub y muestra "Modo a bordo". Eliminé G Hub de Aplicaciones y lo volví a instalar después de la instalación de LCC (se requirió matar manualmente un montón de procesos de G Hub usando la terminal).

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NeilWang Puntos 10

SI ESTÁS EJECUTANDO CATALINA, entonces el problema real probablemente esté relacionado con sus nuevas funciones de seguridad. No necesitas instalar ningún software adicional. Simplemente sigue los pasos a continuación para asegurarte de que todo esté configurado correctamente. Desafortunadamente, estos instaladores no lo hacen del todo bien en Catalina.

  1. Ve a Preferencias del Sistema >> Seguridad y Privacidad

  2. Haz clic en la pestaña Privacidad.

  3. Selecciona Accesibilidad en el panel izquierdo

  4. Verifica que Logitech G HUB esté MARCADO Imagen que muestra la configuración de Logitech G HUB en Accesibilidad Asegúrate de que Logitech G Hub esté marcado para Accesibilidad. Si aún no está marcado, este probablemente sea tu problema. Márcalo y luego continúa con el paso 5.

  5. Sal, luego vuelve a abrir la aplicación G Hub.

  6. Si aún muestra desconectado, desconecta y vuelve a enchufar el ratón

  7. Si todavía muestra desconectado, desinstala y reinstala G-Hub (tuve que hacer esto) a. Sal de G Hub (obviamente)

    b. Abre Finder, ve a la carpeta de Aplicaciones

    c. Elimina la aplicación Logitech G Hub (mueve a la papelera)

    d. Vuelve a instalar G Hub de la misma forma que hiciste antes.

Ahora tu ratón debería aparecer correctamente y permitirte personalizar, etc. La clave aquí es el paso 4, que es una de esas cosas que ahora se requieren con Catalina. Si tienes suerte, solo tendrás que seguir el paso 5. En el peor de los casos, es posible que tengas que hacer todos los pasos hasta el 7c. Un reinicio en algún momento entre los pasos 5 y 7c podría hacer que funcione, pero solo estoy enumerando los pasos que realmente realicé - odio reiniciar.

¡Espero que esto ayude!

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Tuve que hacer esto y la cosa en la otra respuesta.

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Esta respuesta funciona. La única modificación que sugeriría es que, al instalar por primera vez G Hub, solicitó acceso a mi pantalla compartida o grabación (algo así) lo cual no hice debido a preocupaciones de privacidad. Además, al abrir las opciones de seguridad en las preferencias del sistema, no pude encontrar G Hub en la pestaña de privacidad. Así que volví a instalar G Hub y luego apareció en la pestaña de privacidad en las preferencias del sistema, pero aún así mi mouse no estaba conectado. Reinicié mi laptop, desconecté y volví a conectar mi mouse y funcionó. Mi Mac tenía OS Catalina 10.15.5

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Gabe Puntos 182

Si está utilizando Logitech Control Centre o Logitech Gaming Software, es posible que necesite permitir que se cargue una Extensión del Sistema. En Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad haga clic en la pestaña General y elija Permitir en la esquina inferior derecha para permitir que se cargue la extensión. Seguridad y Privacidad macOS Catalina

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