Alto uso de memoria en iMac MacOS Catalina

Yo también empecé a experimentar este problema después de instalar Catalina en mi iMac Retina 5K de 2019 con procesador I9 de 8 núcleos a 3,6 Ghz y 32 GB de memoria (hace 4 días). No tenía estos problemas antes de mi actualización. He desactivado Airdrop sin ningún efecto. Desafortunadamente, no puedo desactivar los discos remotos ya que necesito mucho icloud y compartir la pantalla. Traté de apagar todos mis otros dispositivos icloud, pero eso no parecía tener ningún efecto tampoco. Mi uso de la CPU por el proceso "sharingd" es 15 veces mayor que mi siguiente proceso más intensivo de la CPU. También parece ser el ciclo hasta el 100% más el uso de la CPU durante unos 5-10 segundos cada 20-30 segundos. La velocidad del ventilador también está variando en línea con la temperatura de la CPU, como sería de esperar (1200 RPM va a 2400 RPM).

Intenté llevar el problema al servicio de asistencia de Apple, pero incluso después de que me subieran al segundo nivel, no me ayudaron. Parecían no tener ni idea de lo que hace el sharingd y cómo solucionarlo. Básicamente me hicieron pasar por el POPO y el reinicio del SMC y luego se dieron por vencidos. Sugirieron que debía tratarse de un problema de hardware, aunque los diagnósticos estaban limpios y ninguna otra prueba apoyaba esa conclusión.

También he probado a cerrar todas mis aplicaciones de terceros y tampoco tiene efecto.

Ahora me estoy preguntando si posiblemente Apple está ejecutando algún tipo de conversión/ajuste de archivos en mis fotos, películas o música almacenadas en icloud en el fondo como parte de la actualización y tal vez esto está causando problemas de sincronización de archivos. Si es así, ¡espero que finalmente termine y desaparezca! Pero no tengo esperanzas. Personalmente, creo que es un error de Catalina que Apple aún no está reconociendo.

ACTUALIZADO 19/4/2020 (PROBLEMA PARCIALMENTE IDENTIFICADO y ARREGLO TEMPORAL)

Después de una investigación más profunda, descubrí que apagar icloud en mi sistema (o apagar la red para que no pudiera hablar con icloud) hizo que sharingd se quedara en silencio (frente a una utilización de la CPU cercana al 100%). También empecé a notar que el proceso AddressBookSourceSync también se está ejecutando (a niveles moderados) cuando sharingd se está ejecutando en alta CPU. Por una corazonada, volví a activar mi icloud, pero sólo desactivé Contactos (en Preferencias del Sistema > AppleID). Con los contactos desactivados, mi sistema vuelve a funcionar tranquilamente. Por lo tanto, parece que la alta utilización de la CPU del proceso de sharingd de alguna manera se relaciona con el intento de sincronización con Contactos (libreta de direcciones) en icloud. Así que al menos tengo una solución temporal (es decir, apagar los contactos, excepto cuando sea necesario), pero cuidado, perder los contactos tiene impactos negativos en la identificación de las personas en los hilos de imessage, etc. Así que hay que admitir que esta es una solución muy limitada.

ARREGLADO 5/3/2020 (al menos en mi sistema)

Al darme cuenta de que mi solución temporal anterior no me servía y seguir sospechando que mi sistema de libreta de direcciones (Contactos) se había corrompido de alguna manera durante mi actualización a Catalina, decidí que tenía que descargar y reinstalar completamente mi copia local del sistema de libreta de direcciones. Sin saber exactamente cómo hacerlo, busqué y encontré este artículo https://ugetfix.com/ask/how-to-fix-addressbooksourcesync/ que me guió a través del proceso. Este procedimiento debería funcionar siempre y cuando tu libreta de direcciones local local esté sincronizada con iCloud. Aunque el artículo aborda los síntomas que no tenía, hizo el truco en cuanto a lo que me permite descargar y recargar mi sistema de libreta de direcciones local. Una vez que realicé este procedimiento fue inmediatamente evidente que esto arregló mi problema con el alto uso de la CPU del proceso sharingd y el correspondiente alto uso de la memoria por addressbooksourcesync. Mi proceso sharingd ahora sólo utiliza pequeñas cantidades de CPU, en algún lugar aproximadamente en el rango de 0,1% a 4,5% de CPU (frente al 100+% de CPU anterior). El uso de la memoria de AddressBookSourceSync también es mucho menor ahora, alrededor de 300MB vs. Gigbytes antes de la corrección (lo siento, me olvidé de registrar el uso de la memoria exacta inicialmente). No sé si esto ayudará a otros, pero puede valer la pena probarlo. Sólo asegúrese de que su libreta de direcciones local (Contactos) y la libreta de direcciones de icloud (Contactos) están en buena sincronización antes de empezar. También he añadido un paso a este procedimiento como una medida adicional de seguridad. Exporté todos mis contactos a un archivo PDF antes de empezar. Lo hice por si acaso algo salía terriblemente mal y tenía que volver a introducirlos manualmente. Afortunadamente, no fue necesario. Un último comentario: por alguna razón, no encontré ningún archivo .plist (el que menciona el autor de este procedimiento) en mi ~/Biblioteca/Apoyo a las aplicaciones/libreta de direcciones/ carpeta, ya sea antes o después de realizar el procedimiento.

¿Le pasa algo a Catalina?

El sistema operativo siempre tiene un papel en cualquier problema, pero es sólo uno de los muchos componentes.

¿Hay algún problema con la memoria que he instalado?

Poco probable: está disponible y se utiliza.

¿Por qué la presión de mi memoria está en rojo? ¿Tiene algo que ver con la compartición o la sugerencia?

En efecto, así es.
suggestd es un demonio que procesa el contenido del usuario para detectar contactos, eventos, entidades con nombre, etc. Recibe contenido de Mail, Spotlight, Mensajes y otras aplicaciones.
sharingd es utilizado por el Finder para habilitar el uso compartido de archivos AirDrop, conectarse a ordenadores compartidos y acceder a Discos Remotos desde otros ordenadores.

¿Qué debo hacer?

Usted ha informado que otras cuentas de usuario funcionan normalmente. Eso significa que has localizado la causa en algo dentro de tu cuenta de usuario. Así que reinstalar el sistema operativo no ayudará. Algunas personas podrían recomendar migrar todo a una nueva cuenta de usuario, pero en realidad es mejor resolver el problema aquí. (Si vuelve a ocurrir, ¿pasará a otro usuario, y a otro...?)

Por lo tanto, la causa es algo en su biblioteca de usuario. Posiblemente algo en la subcarpeta de Preferencias. También hay una subcarpeta llamada "Compartir", que podría ser la culpable. La subcarpeta de Preferencias puede tener archivos llamados com.apple.sharingd.plist y com.apple.suggestd.plist que podrías borrar. Todo lo que contenga "sharing" y "suggest" en los nombres de los archivos: ¡elimínelo!

Puedes eliminar con seguridad cualquier cosa de la biblioteca del usuario y probar si mejora las cosas. En primer lugar, tienes una copia de seguridad, por lo que siempre puedes restaurar cosas, y en segundo lugar porque eliminar todo sólo te deja con el equivalente a una cuenta de usuario "nueva": el sistema operativo establece todo por defecto.

Por supuesto, habrá cosas que quieras conservar, así que no te vuelvas loco. Quita algo, reinicia y prueba. Vuelve a ponerlo si no tiene efecto.

He experimentado un problema similar, o mejor dicho, una serie de problemas.

La primera era que si borraba una gran cantidad de datos en una unidad, la información sobre el espacio libre no cambiaba. He borrado hasta 400 GB y nada ha cambiado. El siguiente problema fue que empecé a recibir avisos de poca memoria mientras ejecutaba Final Cut Pro X. Tenía 24GB instalados y nunca había experimentado esto en Mojave con el mismo tipo de proyectos. Actualicé la memoria a 48GB y todavía me sorprendió el uso extremo de RAM. Después de algún tiempo la CPU empezó a estar muy ocupada, incluso si no había nada en marcha.

Después de buscar en Google, encontré que era causado por una especie de virus, que probablemente se originó por un desarrollador que hace un software que se supone que limpia su Mac. Así que la gente empieza a tener estos problemas, buscan en Google y obtienen una oferta para comprar dicho software, que eliminará el virus y el cliente está feliz por comprar un software tan útil.

Así que lo que tienes que hacer es borrar todos los datos del navegador en el uso del navegador (s), incluyendo las cookies, el historial y la memoria caché. Esto debería resolver el problema como lo hizo en mi caso.

Aquí hay un enlace al artículo que he seguido:

https://macsecurity.net/view/325-your-computer-is-low-on-memory-mac-virus

¡Bienvenido a Ask Different!

Por favor, pruebe estas medidas y vea si le ayudan:

A corto plazo

Vea si puede salir o forzar la salida del compartir o sugerenciad puede hacerlo seleccionando cualquiera de los procesos en el Monitor de Actividad y pulsando Option ⌥ + Command ⌘ + Q .

Si puedes dejar cualquiera de las dos cosas, esto aceleraría tu ordenador hasta el próximo reinicio.

A largo plazo

1. Ir a Preferencias del Sistema > Compartir y vea si alguno de los servicios de la lista (Compartir pantalla, Compartir archivos, etc.) está activado. Desactive los que estén activados.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón o pulse la tecla Control después de seleccionar la línea inferior y seleccione Servicios > Mostrar en el buscador

~/Library/Suggestions

Esto debería abrir una ventana del Finder con la carpeta "Sugerencias" seleccionada. Elimina (o mueve a la papelera) la carpeta "Sugerencias" en la ventana del Finder.

3. Vacía la papelera de tu ordenador.

4. Reinicie su ordenador y compruebe si el uso de la memoria ha disminuido y su ordenador se ha acelerado.

Otras condiciones a largo plazo

• Apagar y encender iCloud : Suponiendo que no tienes nada exclusivamente en iCloud, cierra la sesión de iCloud en tu iMac, reinicia el ordenador y comprueba si hay alguna mejora notable en el uso de la memoria del ordenador. Vea estas advertencias e indicaciones sobre apagar el iCloud del soporte de Apple en caso de que desee probar esto, pero tenga en cuenta que las copias de los archivos también en el iCloud ya almacenados localmente en su iMac no se eliminan de su iMac cuando se cierra la sesión de iCloud.

Aunque al desactivar iCloud se solucione el problema de la memoria, yo sugeriría volver a activarlo y ver qué pasa. Es posible que tengas que esperar un tiempo dependiendo del tamaño de tus archivos de datos de usuario para una sincronización completa con iCloud cuando lo enciendas de nuevo.

• Migrar a otro usuario de iMac : Teniendo en cuenta la naturaleza del problema, sería prudente mover sólo los archivos de datos del usuario (cualquier documento, imágenes, archivos de música y vídeo, etc.), pero no los archivos de configuración y personalización del sistema del usuario, como los que están bajo el ~/library/ carpeta. Eso significa que tienes que restaurar tus documentos, imágenes y carpetas de música tú mismo desde una copia de seguridad o copiarlos desde tu usuario actual del iMac y luego hacer que los respectivos programas como la aplicación Música o la aplicación Fotos reconozcan manualmente sus respectivos archivos en caso de ser necesario.

Creo que la forma fácil de transferir casi todos los archivos de datos de usuario (pero no la configuración del sistema de usuario y los archivos de personalización) sería iniciar sesión con la misma cuenta de iCloud de su nuevo usuario de iMac (iCloud sincroniza los archivos de datos de usuario, no la configuración del sistema de usuario y los archivos de personalización) asumiendo que todos los archivos de datos de usuario se han sincronizado recientemente desde el usuario de iMac existente.

• Reinstalar Catalina : Se aconseja tomar las mismas precauciones para mover sólo los archivos de datos de usuario si se reinstala Catalina

Tuve el mismo problema con sharingd experimentando una aparente fuga de memoria en un MacBook Pro 2017 corriendo 10.15.5. Otras ideas que he visto en Internet, como restablecer el bluetooth, no han funcionado en mi máquina, y si fuerzo la salida del proceso, el problema vuelve a aparecer. Sin embargo, la solución de rrh 7254 de desactivar los contactos en iCloud sí me funcionó.

Lo que voy a añadir es que después de desactivar Contactos en iCloud y ver sharingd volver al comportamiento normal (~40MB) durante unos días, pude volver a habilitarlo y el problema no ha vuelto (todavía?), incluso después de unos días y un reinicio.

EDITAR: Después de unos días de estar estable con los contactos habilitados de nuevo en iCloud, el problema ha vuelto; no ha vuelto a arrancar inmediatamente.