¿Cómo recupero la función de titular de cuenta de desarrollador de Apple?

Ya he pasado por esto antes. El respuesta de jksoegaard es correcto: debe ponerse en contacto con el Soporte para desarrolladores de Apple y solicitar que el Titular de la cuenta (anteriormente denominado Agente de Equipo) sea transferido a un ID de Apple diferente. El ID de Apple de destino debe cumplen todos los criterios siguientes:

• Ser miembro de la organización de promotores.
• Visite autenticación de doble factor habilitado.
• Sea una persona con nombre propio, no un papel genérico; john.smith@my-org está bien. admin@my-org no lo es.

Además, aquí hay algunas buenas prácticas a seguir en el ID de Apple para el titular de la cuenta:

• Utilice una dirección de correo electrónico emitida y gestionada por la empresa.
• Asegúrese de que puede iniciar sesión en https://appleid.apple.com/#!&page=signin . Esta página tiene comprobaciones más estrictas (solicita preguntas de seguridad si están configuradas en la cuenta) que el inicio de sesión en iCloud, por ejemplo.
• Asociado dos (o más) dispositivos Apple modernos con la cuenta para el acceso rutinario. Creo que el nuevo iPod Touch es un dispositivo de copia de seguridad perfecto para los desarrolladores con un presupuesto.

• Añadir dos números de teléfono de confianza a la cuenta para acceso de emergencia. Escribe un documento que incluya los números de teléfono completos y las personas asociadas a ellos, y archívalo en un lugar seguro. Apple no te dirá los números cuando realmente los quieras.

  También deberías considerar la posibilidad de verificar un número de teléfono adicional al que puedas acceder, como el teléfono de casa o un número utilizado por un familiar o amigo cercano. Puedes utilizar este número si temporalmente no puedes acceder a tu número principal o a tus propios dispositivos.

Y para cualquiera que termine con el mismo problema que yo tuve -- un Titular de Cuenta que olvidó las respuestas a las preguntas de seguridad -- no se moleste en tratar de contactar a Apple para recuperar el acceso a esa cuenta. Te llevarán en círculos pero nunca, nunca te ayudarán a recuperar el acceso a ella. Olvidar las respuestas a las preguntas de seguridad significa que la cuenta se quema para siempre y no se puede recuperar. Afortunadamente, Apple suprimir las preguntas de seguridad .