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Su iPhone no se ha podido activar porque no se puede acceder al servidor de activación

Así que ayer me fui a dormir y vi una actualización. No actualicé ya que no podía molestarme, pero cuando me desperté y encendí mi iPhone me dijo que la actualización se había completado. Pero al intentar activarla me sale ese mensaje. Tengo un iPhone 7 plus y lo uso desde hace unos 3,3 años. P.D la actualización que descargué fue IOS 13.3.1

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Aunque generalmente están disponibles, a veces los distintos servidores de Apple se desconectan. Compruébalo en apple.com/support/systemstatus para asegurarse de que los servidores de Apple están activos.

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Pero no dice que haya nada fuera de línea

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Como tienes un iPhone 7/Plus sospecho inmediatamente de uno de los muchos problemas de chip que aquejan a esos dos modelos (en realidad el problema está en el propio sustrato de la placa base, creo).

Si se trata de este problema, puedes averiguarlo saltando a la pantalla inicial de "Hola" tras la actualización, si la tienes, y seleccionando la información i en un pequeño círculo en la esquina inferior derecha. Te mostrará varios parámetros de hardware de tu teléfono, como el número de serie. También debería mostrar el IMEI y algunos otros que obtiene del chip de la red móvil (según tengo entendido).

Si no es capaz de recuperar uno o varios de estos parámetros del hardware, lo cual es una afección común de la serie iPhone 7, no los verás en esa pantalla de información y no podrá activarse, pudiendo obtener el error que reportas, a pesar de que logre llegar al servidor de activación. El problema es más bien que no consigue dar al servidor de activación la info que le pide.

Si compruebas que efectivamente es así, nadie puede arreglar tu teléfono más que Apple, pero puede que consigas un servicio gratuito si les convences de que es el mismo problema esencialmente (que lo es), que para el que tienen un programa gratuito: https://support.apple.com/iphone-7-no-service

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Udhy Puntos 3

Soluciones:

  1. Esperar algún día

  2. Reiniciar

  3. Compruebe su Wi-Fi / Red

  4. Si utilizas una conexión de datos celular, conéctate a una red Wi-Fi fiable.

O

Arreglar los errores de activación del iPhone con iTunes

Si sigues sin poder activarlo, aquí tienes cómo activar tu iPhone a través de iTunes:

- Asegúrate de que tienes la última versión de iTunes.

- Comprueba que tu ordenador tiene conexión a Internet.

- Conecta tu iPhone al ordenador mediante el cable USB. Apágalo y reinícialo.

- Abre iTunes en tu ordenador.

- Espera mientras iTunes detecta y activa tu iPhone:

- Si iTunes muestra "Configurar como nuevo" o "Restaurar desde copia de seguridad", significa que iTunes ha activado tu iPhone.

- Si un error en iTunes dice que la tarjeta SIM no es compatible, ponte en contacto con tu operador.

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axe Puntos 26

Acabo de encontrar este problema después de hacer un restablecimiento completo (Ajustes -> General -> Restablecer -> Borrar todo el contenido y la configuración) en un iPhone 6s.

Después de reiniciar, no pude pasar de la pantalla de activación, el teléfono siempre decía que no se podía acceder al servidor de activación.

Probé diferentes redes Wifi, utilicé sólo la conexión de datos móviles, comprobé el estado de los servidores de activación de Apple - nada ayudó.

Luego leí en alguna parte que tu iPhone debe tener la última versión de iOS - instalé el Configurador de Apple en mi Mac (disponible en la Mac Store de Apple de forma gratuita), conecté el iPhone al Mac y actualicé a la última versión de iOS:

Screenshot from the Apple Configurator App

Una vez completada la actualización de iOS, he vuelto a intentar la activación, pero sigue sin haber suerte.

A continuación, intenté conectar el iPhone a iTunes (ahora llamado "Música") - iTunes detectó el dispositivo y me pidió que "hiciera clic para abrir el Finder" - luego inició el proceso de activación... y me dio este error:

El iPhone "iPhone" no se puede sincronizar. Se ha recibido una respuesta inesperada del dispositivo.

Así que ahora estoy atascado con un teléfono perfectamente bueno que reinicié para empezar de nuevo - que se ha convertido esencialmente en un ladrillo. Es hora de ir al Genius Bar :-(

Y lo siento, esto no es realmente una respuesta a la pregunta, sólo un intento de añadir algunas cosas que NO me funcionaron...

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¿Sigue la SIM dentro del teléfono?

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¿Ha solucionado el problema si es así, por favor comparta los detalles

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Devyn Puntos 1

Esto es realmente muy sencillo... En el IPhone que ya tienes, activa el hotspot. Desde ahí, conecta tu nuevo teléfono (desde el hard reset) al hotspot a través de la opción WiFi. A partir de ahí, de alguna manera mágica los dos teléfonos evitar el problema de los datos celulares y son capaces de conectarse como de costumbre. iTunes por lo general no tiene nada que ver con la ecuación si usted hace esto correctamente.

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timtak Puntos 11

Mi respuesta es muy similar a la de Devyn .

He intentado activarlo a través del Wi-Fi de mi universidad, pero supongo que el "servidor de activación" utiliza un puerto no estándar (¿HTP?) que mi universidad tiene bloqueado.

Así que en lugar de conectarme a la Wi-Fi de mi universidad:

  1. Utilicé el tethering de mi teléfono Android (Ajustes > Tethering > Permitir Tethering)
  2. iniciado sesión en la conexión Wi-Fi de mi teléfono Android, y la asignación procedió sin ningún problema.

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