1 votos

MacBook Pro muestra que no se está cargando cuando está enchufado

Tengo una MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, Mediados de 2015) y hoy dice "sin carga" incluso cuando está enchufada.

El conector MagSafe tiene una luz naranja, y la captura de pantalla del menú de energía está adjunta.

¿Cómo puedo hacer que el estado de la batería se cargue?

Ingresar descripción de la imagen aquí

1 votos

¿Has restablecido SMC @Ian?

0 votos

@ankii Lo hice y parece que funcionó, ¡gracias! ¿Existe alguna orientación oficial al respecto y por qué es necesario?

1voto

awy Puntos 500

https://support.apple.com/es-mx/HT201295

Si estás experimentando problemas con alguno de estos, es posible que necesites restablecer el SMC.

  • Alimentación, incluido el botón de encendido y la alimentación de los puertos USB
  • Batería y carga
  • Ventiladores y otras características de gestión térmica
  • Indicadores o sensores como luces indicadoras de estado (estado de reposo, estado de carga de la batería y otros), sensor de movimiento repentino, sensor de luz ambiental y retroiluminación del teclado...

Cómo restablecer el SMC:

  • Apaga tu Mac.
  • Mantén presionadas todas estas teclas:
    • Shift (izquierda)
    • Control (izquierda)
    • Opción (Alt) (izquierda)
  • Mientras mantienes presionadas las tres teclas, presiona y mantén presionado también el botón de encendido.
  • Mantén presionadas las cuatro teclas durante 10 segundos.
  • Suelta todas las teclas, luego presiona el botón de encendido para encender tu Mac.

0voto

irsis Puntos 101

Tuve exactamente el mismo problema. Resultó ser un problema con el cable de carga. Sugiero revisar primero con un cable de carga alternativo y cargador. En mi caso, el soporte de Apple reemplazó toda la placa lógica pero no funcionó hasta que probé con un cable de carga alternativo.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X