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Líneas verticales en el lado izquierdo de la pantalla del MacBook Pro

Tengo un MacBook Pro 2016. Desde esta mañana el lado izquierdo de la pantalla tiene un problema. Casi dos centímetros son negros con una línea de color ocasional. Supongo que es un problema de hardware más que de software (he intentado un reinicio).

¿Cuál es mi mejor curso de acción? Soy bastante hábil en el mantenimiento de hardware de computadoras, así que si se trata de un simple caso de abrirlo y sacudir un cable puedo hacerlo.

No tengo cuidado con las manzanas, pero mi empresa pagaría la reparación de todos modos (suponiendo que no sea tan alta como para que sea una pérdida de valor).

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Definitivamente es un problema de hardware. En cuanto a cuánto costará arreglarlo, o si el arreglo es fácil o difícil no es realmente diagnosticable a distancia.

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Ian Newson Puntos 111

Lo llevé al bar de los genios y dijeron que la grieta en sí era un daño accidental, por lo que no podía ser arreglada en garantía.

Sin embargo, el empleado buscó otros daños que pudieran ser y encontró que la barra espaciadora había estado frotando la pantalla causando un poco de daño, y que podía ser reemplazada en garantía por lo que conseguí la reparación completa de forma gratuita. El coste total habría sido de 558 libras más impuestos.

Debería recuperarlo en algún momento de este fin de semana. Estoy impresionado por el apoyo de Apple esta vez.

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