Tengo un iMac Pro. No aparece ninguna cámara en el informe del sistema bajo Cámara, sólo bajo USB. El micrófono tampoco funciona. Intenté reiniciar la NVRAM pero no resolvió el problema.
¿Qué debo hacer para solucionarlo?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
El chip T2 está involucrado en el funcionamiento de la cámara y el micrófono en gran medida de tal manera que la antigua forma de solucionar los problemas de este necesitan una actualización.
En primer lugar, considere la posibilidad de apagar todo y luego desconectar la alimentación durante 15 a 30 segundos para dejar que la SMC y el T2 hagan un arranque en frío completo. Los portátiles tienen un reinicio de la SMC más complicado, pero el Mac Pro y el iMac Pro son fáciles de reiniciar.
A continuación, considere la posibilidad de obtener una ejecución de diagnóstico de Apple si tiene esa opción y, si no, considere la posibilidad de conectarse a Internet y ejecutar una reinstalación de MacOS para dar a todo una oportunidad de actualización. La reinstalación del sistema operativo en línea y no a partir de un instalador guardado o una imagen sin conexión le garantiza la oportunidad de ponerse al día con las actualizaciones de EFI, firmware y bridgeOS.
Además del SO, el T2 y el EFI Obtenga actualizaciones sólo cuando instale el SO. Esto no borrará nada intencionadamente, pero me gusta hacer una copia de seguridad de todo lo importante por si acaso.
Por último, llévalo a una reparación física.
