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No se puede descargar Office 365 en macOS El Capitán

Tengo una tarea de PowerPoint que debo entregar para mi clase, pero a pesar de que compré Microsoft 365, no puedo descargarlo en mi computadora porque mi Mac no se actualiza a Mojave. Contacté al soporte de Apple e incluso obtuve un disco externo para hacer una copia de seguridad de Time Machine y actualizar. Lo hice, pero la computadora todavía no acepta Mojave.

Podría hacer la tarea en mi iPad, pero al parecer las narraciones solo están disponibles en dispositivos Android. Así que, estoy en punto muerto tratando de obtener acceso/funcionalidad desde el 365 que compré en mi Mac. El soporte de Apple dijo que podría ser un problema de hardware, ya que estuve practicando scripts en la terminal el año pasado. ¿Algún pensamiento al respecto? Tengo una semana, ¡así que cualquier consejo sería muy apreciado!

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¿Cuál es la versión actual de macOS en la que Office no se ejecutará? Además, ¿te serían útiles las aplicaciones en línea de Microsoft?

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OS X El Capitan versión 10.11.6 y tengo acceso a MS 365 en mi sitio web de estudiante, pero las narraciones que se supone que debo incluir con la presentación de PP no son una función disponible. ¿Tiene alguna otra sugerencia para acceder a MS en línea? ¿Crees que puedo acceder a través de MS ya que compré la descarga? Además, muchas gracias por responder a mi solicitud de asistencia; y tan rápido. ¡Realmente lo aprecio!

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¿De qué narraciones estás hablando? ¿De las presentaciones que haces con las diapositivas? No sé si se puede hacer eso en las aplicaciones de Office suit. ¿Puedes hacer videos? Además, no estoy muy familiarizado con los productos de MS. Puedes ponerte en contacto con su soporte, o esperar a que alguien más se una (avísame por @ankii).

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awy Puntos 500

No puedo descargarlo en mi computadora..

La página de la App Store dice que se requiere OS X 10.6.6 o posterior.

Después del inicio de sesión, en https://portal.office.com/account#installs verás dos enlaces diferentes para la descarga de Office. Uno para macOS Sierra 10.12 o posterior y otro para 10.10 o 10.11.

También puedes ver todas las aplicaciones disponibles en https://www.office.com/apps?auth=2&home=1 y usar su versión en línea con o sin cintas simplificadas. Nunca las he usado, así que no puedo decir nada acerca de sus funcionalidades.

la computadora aún no acepta Mojave.

Puedes verificar la compatibilidad con Mojave en https://support.apple.com/macos/mojave

Para Sierra https://support.apple.com/en-us/HT208202

y para High Sierra en https://support.apple.com/en-us/HT208969

apple dijo que podría ser un problema de hardware porque estaba practicando scripts en la terminal el año pasado.

Eso es muy amplio.

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