He intentado abrir el iMac y quitar los cables del SSD, pero sigue atascado en la pantalla blanca. Lo intenté de nuevo, quitando los cables del disco duro también y ocurre lo mismo.
No tengo ni idea de qué hacer desde aquí.
He hecho un poco de resolución de problemas y este problema suena como el mío excepto que tengo un iMac, no un MacBook.
Mientras utilizaba Windows 7 (vía Bootcamp) apagué mi iMac 2011 de 27 pulgadas. Después de apagarlo presioné el botón de encendido para volver a encenderlo, procedió a reproducir el sonido de inicio y luego se congeló en una pantalla blanca. No hay ningún cursor ni nada más en la pantalla.
Intenté desenchufar todos los cables, incluyendo la energía, reconectando sólo la energía e intentando encenderla de nuevo con el mismo resultado.
No responde a ninguna combinación de teclas. Si mantiene pulsado el botón Alt mientras arranca, no se activa el selector de disco. Si mantiene pulsada la tecla T, no se pone en modo "Disco de destino". Si mantiene pulsado Cmd-Opt-R-P no tiene ningún efecto. Mantener presionado Shift no lo pone en modo seguro. Mantener presionado Cmd-V no hace que aparezca el arranque verborreico.
Hice una copia del Disco de Recuperación de OS X en un USB pero no puedo usarlo porque la Mac no arranca desde él (y no muestra el selector de disco para seleccionarlo).
Funcionaba bien minutos antes de que lo apagara y de repente se niega a arrancar y no sé qué hacer. Tristemente, no hay tiendas de manzanas o bares de genios en mi país, así que siéntase libre de señalar todos los recursos de autoayuda que pueda usar.
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¿Intentaste con el comando-s?
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@theAmateurProgrammer Yo tengo ahora, no afecta. Creo que no capta ninguna de las combinaciones de teclas de arranque.
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¿usas un teclado bluetooth para enviar estas opciones de arranque? he tenido problemas al hacer esto, y usar un teclado usb es más fiable al arrancar
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@ethanlee16 He probado dos teclados diferentes con cable y uno con bluetooth. Dos de los tres teclados que he utilizado con éxito antes de traer el selector de arranque y entrar en el modo de disco de destino y ahora ninguno lo hará.
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Estoy bastante seguro de que cualquier iMac de 2011 todavía estaría en garantía (suponiendo que no tropezaste con ninguna pegatina de anulación de la garantía al abrirlo) Sugeriría al menos llamar al soporte de Apple y ver qué tienen que decir. Deberían pagarte por enviarlo por correo.. la mayoría de los equipos de soporte informático te lo devolverán en menos de 3 semanas, que es más o menos el tiempo que lleva este hilo.. Creo que es lo único que aún no se ha sugerido preferiría una respuesta directa, pero no parece que la haya :(
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Supongo que has quitado la conexión al disco duro y has conectado el usb recovery para forzar el arranque.
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@ethanlee16 Sí, sin éxito.
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¿Has probado a conectar y arrancar desde otro disco SATA?
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Parece que tu EFI está corrupto. Apple suele reemplazar la placa lógica para eso. Si nos dices dónde vives, probablemente podamos encontrar un taller de reparación de Mac para ti.
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¿cómo hizo su recuperación de USB? con este ? Estoy casi seguro de que la eliminación del disco duro debería haber resuelto el problema (el timbre de inicio + la pantalla blanca lo indican). intente utilizar cualquier dvd de restauración que pueda tener y/o cree un USB/DVD diferente