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Touch Bar tiene un botón en blanco/vacío después de la actualización de Catalina

Después de la actualización de Catalina, la Touch Bar muestra un botón vacío a la izquierda del botón de reproducción en todo momento, como se puede ver en esta captura de pantalla.

Captura de pantalla con botón vacío

Hasta donde sé, el número de botones que deberían aparecer en la barra de control minimizada es de 4... ¿por qué tengo 5?

Si voy a Configuración > Extensiones > Touch Bar para personalizar la barra de control, allí, cuando hago la personalización, el botón vacío desaparece (ver segunda captura de pantalla).

Captura de pantalla durante la personalización de la barra de control

¿Por qué sucede esto?

[Editar] Mientras veía esta publicación, con una pestaña de Youtube abierta junto a esta, el botón vacío fue reemplazado por este icono, que suele aparecer cuando hay medios reproduciéndose.... No sé si esto está correlacionado o no. (Ver captura de pantalla a continuación)

Icono cambiado

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Coloqué una respuesta de triaje, para arreglar la barra y el software tendrías que arrancar en modo de recuperación y reinstalar el sistema operativo de Apple para asegurarte de obtener EFI/bridgeOS/y macOS actualizados directamente desde Apple. Desglosar las preferencias reales no es algo que haya visto, pero quizás podamos ser más específicos y conseguir que alguien más complete / edite / proporcione eso.

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Oskar Puntos 1242

Pueden ser varias cosas.

  • Corrupción en tiempo de ejecución - un programa (o varios) se desvía o el código de macOS tiene errores que se corregirán en una actualización
  • Corrupción de datos si esto persiste a través de cierres de sesión / inicio de sesión y reinicios.
  • Buen código y hardware defectuoso - menos probable pero podría ser la causa si es intermitente y nunca se puede resolver con actualizaciones durante semanas o meses.

Haría una triage de esto configurando una cuenta de usuario completamente nueva en la Mac, cerrando la sesión de la que las configuraciones de la barra son sospechosas y luego iniciando sesión en la cuenta recién creada y vacía.

Si faltan los iconos predeterminados en la barra, puedes concluir que el sistema operativo y el software de la barra necesitan ser recargados / restablecidos.

Si la barra se comporta de manera correcta, entonces serán las configuraciones de tu cuenta de usuario las que necesitan ser restablecidas o corregidas.

Por lo tanto, para responder a la pregunta principal - es una corrupción en las configuraciones o en el controlador y los pasos anteriores te ayudarán a reducir la opción que elijas para remediarlo.

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Entonces reinicié ahora y desapareció... Pero ayer reinicié y no pasó nada... En este punto no hay mucho que depurar. Probaré lo que sugeriste en el desafortunado caso de que el problema se presente nuevamente.

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@LucaAngioloni Oh, ¿entonces es una corrupción en tiempo de ejecución y no se manifiesta inmediatamente al iniciar sesión? No lo había considerado. También agregaré eso.

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Sí, tienes razón. Sucede en tiempo de ejecución y se manifiesta en momentos aleatorios hasta donde yo sé.

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Josh Habdas Puntos 159

Este es un error y no es un problema nuevo. Hay varios remedios para macOS Catalina:

  • Abra la aplicación Terminal y ejecute el comando killall ControlStrip.
  • Abra la aplicación Terminal y ejecute el comando sudo pkill TouchBarServer.

¿No se siente cómodo ejecutando comandos en Terminal? Use Monitor de Actividad para cerrar TouchBarServer.

Bono: Cuando haya terminado, abra Preferencias del Sistema > Extensiones > Touch Bar > Personalizar Control Strip... y úselo para reemplazar el botón más a la derecha (Siri) con Mostrar Escritorio para una mejor privacidad. Todavía podrá acceder a Siri desde el conjunto de tiras expandidas, pero será menos probable que active a Siri por accidente mientras intenta eliminar cosas.

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Hola @Josh, en realidad he intentado hacer esto, pero el problema aún persiste y a veces recibo el diálogo de que el Mac necesita una actualización crítica, incluso cuando estoy conectado a una LAN, parece que no se actualiza. No sé si hay un archivo de parche disponible que pueda descargar e instalar manualmente para que mi Touchbar vuelva a funcionar.

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Has dicho que estás teniendo problemas para actualizar tu sistema operativo. Si estás bajo garantía, ponte en contacto con el Soporte de Apple. Incluso pueden ofrecer soporte después del período de garantía como hicieron conmigo.

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Luca Angioloni Puntos 151

Reiniciar varias veces y detener el proceso TouchBarServer solucionó el problema para mí.

Espero que esta no sea una solución temporal y que esta condición no vuelva a ocurrir.

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