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La confusión de la suscripción a la aplicación conduce a la facturación

Acabo de descargar una aplicación ayer y accidentalmente acepté la suscripción, que costaba unos 100 dólares al año. La cancelé, pero ahora dice que caduca el próximo año, así que me facturaron unos $ 100. ¿Qué debo hacer? ¿Hay alguna forma de arreglar esto?

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Oskar Puntos 1242

No dicen que la App Store ha adquirido, pero basta con ir a la página de Soporte de Apple app en iOS o página web - https://support.apple.com/ , seleccionar los problemas de facturación y reembolso.

Accidental Purchase support from the iOS Apple Support App

Explique su situación y ver qué se puede hacer. Antes de pedir ayuda, más probabilidades tendrá de obtener un resultado que te guste.

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Fanney Howarth Puntos 39

Sí, suponiendo que haya comprado a través de la App Store, asegúrese de haber cancelado la suscripción y luego solicite un reembolso de la App Store. El 99% de las veces el reembolso es casi inmediato. Todo está en línea, y solo reviso algunas pestañas. 5 minutos.

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