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El disco duro externo de Seagate de repente no se monta ni responde a Diskutil

En resumen: ¿tiene alguien consejos para salvar mi disco duro externo o sugerencias basadas en la explicación extendida a continuación?


La semana pasada, conecté mi unidad portátil Backup Plus de 2TB de Seagate a mi Macbook Pro como de costumbre. La unidad se montó y se hizo visible en el finder, sin embargo, sólo mostraba alguna carpeta y no mostraba los archivos cuando hacía más clic. Quité la unidad con la idea de que al conectarla de nuevo funcionaría. Sin embargo, aquí es donde la unidad dejó de montar.

Abrí la Utilidad de Discos, y encontré que el disco duro externo estaba en gris y no tenía su propio nombre. Traté de montar, no funcionó. Intenté el primer auxilio, me devolvió: Control or recovery failed Al segundo intento, dio: Control or recovery failed (-69845) Ambos con el sistema de archivos endcode siendo 8.

Todavía no he actualizado mi MacOS a Catalina, así que lo he hecho antes de volver a intentarlo. Después de la actualización, el Seagate BUP Slim apareció como nombre. Este no era su nombre antes de las luchas, pero mostraba algún progreso.

The drive in Disk Utility after updating macOS

Pasé a la Terminal, que me dice esto:

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *2.0 TB     disk2
   1:                  Apple_HFS                         2.0 TB     disk2s1

He probado varios comandos de Diskutil. Diskutil info me dio:

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil info /dev/disk2
   Device Identifier:         disk2
   Device Node:               /dev/disk2
   Whole:                     Yes
   Part of Whole:             disk2
   Device / Media Name:       BUP Slim SL

   Volume Name:               Not applicable (no file system)
   Mounted:                   Not applicable (no file system)
   File System:               None

   Content (IOContent):       FDisk_partition_scheme
   OS Can Be Installed:       No
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  USB
   SMART Status:              Not Supported

   Disk Size:                 2.0 TB (2000398933504 Bytes) (exactly 3907029167 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         512 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          Not applicable (no file system)

   Device Location:           External
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Info not available
   Virtual:                   No

Algunos otros intentos de poner en marcha mi Seagate:

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil verifyvolume /dev/disk2
Error starting file system verification for disk2: Invalid request (-69886)

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil repairvolume /dev/disk2
Error starting file system repair for disk2: Invalid request (-69886)

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil verifyvolume /dev/disk2s1
Started file system verification on disk2s1
Verifying file system
Volume is already unmounted
Performing fsck_hfs -fn -x /dev/rdisk2s1
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
The volume   could not be verified completely
File system check exit code is 8
Restoring the original state found as unmounted
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil repairvolume /dev/disk2s1
Started file system repair on disk2s1
Repairing file system
Volume is already unmounted
Performing fsck_hfs -fy -x /dev/rdisk2s1
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
The volume   could not be verified completely
File system check exit code is 8
Restoring the original state found as unmounted
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil mount /dev/disk2s1
Volume on disk2s1 timed out waiting to mount

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil mount /dev/disk2s1
Volume on disk2s1 timed out waiting to mount

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil mountDisk /dev/disk2s1
One or more volume(s) failed to mount

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil unmountDisk /dev/disk2s1
Unmount of all volumes on disk2 was successful

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil eject /dev/disk2s1
Volume timed out while waiting to eject

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil mountDisk /dev/disk2
One or more volume(s) failed to mount

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil mountDisk readOnly /dev/disk2
One or more volume(s) failed to mount

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil unmountDisk /dev/disk2
Unmount of all volumes on disk2 was successful

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ diskutil eject /dev/disk2
Volume timed out while waiting to eject

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ ps aux | grep fsck
Marc              3352   0,0  0,0  4277496    680 s000  S+   12:35am   0:00.00 grep fsck

MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ sudo kill -9 3352
Password:
kill: 3352: No such process

Así que me estoy quedando sin opciones posibles para solucionar este problema. He probado el modo de usuario único, como se introduce aquí: http://osxdaily.com/2013/08/07/how-to-repair-a-mac-disk-with-fsck-from-single-user-mode/ y https://www.howtogeek.com/236978/how-to-repair-disk-and-file-system-problems-on-your-mac/ . Me dijo que faltaba el permiso, así que esto no ayudó mucho.

¿Algún consejo o sugerencia sobre qué probar? Tengo miedo de que mi disco duro externo se esté muriendo y ya no pueda rescatarlo.

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¡Gracias Klanomath! Entonces, si entiendo bien, ¿tengo el ProcessID equivocado? ¿Y podrías quizás decirme más sobre el lsof para encontrar este ProcessID? Tal vez un enlace a algunos pasos más extendidos. Esta codificación avanzada del terminal es algo que no hago cada dos días

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El disco servía sobre todo para almacenar archivos de vídeo y fotos. La mayoría de mis archivos de edición de Adobe Premiere se almacenan aquí, así que bastante trabajo perdido en este momento. El disco tiene la partición HFS derecho, con ` 1: Apple_HFS 2.0 TB disk2s1`? Voy a ejecutar su código y ver lo que obtengo de eso :)

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¡@klanomath ok tu código me dio algo! `MacBook-Pro-van-Marc:~ Marc$ sudo lsof | grep disk2 hfs.util 1886 Root 3r CHR 1,10 0t1024 629 /dev/rdisk2s1'. Así que esto significaría que podría intentar matar el ProcessID 1886 para ver si eso deja de bloquear los comandos de (des)montaje/expulsión ¿verdad?

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Tetsujin Puntos 23061

Si no tienes una copia de seguridad, yo probaría con otro cable, otro enchufe y/o adaptador USB e incluso con otra caja de disco externo antes de admitir la derrota.

Normalmente no se pueden obtener datos SMART de una unidad USB, pero hay una aplicación llamada DriveDx que puede conseguirlo, por lo que podría valer la pena echarle un vistazo. (Personalmente, nunca lo he utilizado, así que no puedo recomendarlo).

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He probado con otro cable, otro enchufe y también con otro MacBook. También tengo un disco duro externo G-drive que funciona bien. También creo que el cable no es un problema, ya que Diskutil tiene contacto con él, sólo que parece que no puede obtener los datos... ¿A qué te refieres con una caja de disco externo diferente? ¡Voy a echar un vistazo a DriveDx, gracias!

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Siempre existe la posibilidad de que la electrónica de la caja no se esté comportando, escasa, pero no nula.

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