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El trackpad del Macbook Air (2013) no responde

El trackpad no responde después de que el ordenador se colgara en un vídeo de la web anoche y entrara en modo de suspensión. Al despertarme, tuve que usar las teclas de flecha para pasar por varias aplicaciones y salir de ellas, y luego mantuve pulsado el botón de encendido para permitir el apagado. Pasaron tres veces por esta rutina antes de que todas las aplicaciones se apagaran antes de que se apagaran. Al reiniciar, TODAVÍA no hay trackpad.

Acaba de instalar Catalina hace una semana. ¿No hay problemas con el trackpad inicialmente, probablemente no relacionados con Catalina?

Puedo usar un ratón USB o inalámbrico. He comprobado los primeros auxilios del disco, sin ayuda, sin problemas encontrados. ¿Debo reiniciar el PRAM o algo así? ¿Cómo se hace? -- mantener pulsados P, R, comando y opción en el bong de reinicio? No puedo recordar.

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Schreib Puntos 8

Probé el restablecimiento del SMC guiado por el excelente soporte técnico de Apple. Pero no resolvió el problema. Al igual que el zapping de PRAM no lo hizo.

Su sugerencia de eliminar 2 elementos de la biblioteca resolvió el problema.

  • ~Library/preferences/com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
  • ~Library/preferences/com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist

Aparentemente, uno de estos dos se dañó; destrozarlos con un RESTART genera archivos de plistes frescos. Problema resuelto, ¡gracias Apple!

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