Tengo una MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, principios de 2013), y noté tal "característica": por ejemplo, tengo un 50 (podría ser cualquier número) por ciento de batería, el cable del cargador no se conecta. Puedo navegar por el navegador y hacer un trabajo ligero sin problemas, pero si intento abrir (por ejemplo) un Editor de Video o algunas herramientas de desarrollo, algo que requiere más potencia de mi computadora portátil, mi Mac simplemente se apaga de repente... Luego, si intento encenderla de nuevo, veo una imagen estándar (notificación) que dice "Necesitas cambiar tu Mac". Eso es todo.
Vale, entonces conecto el cargador a la Mac, espero un minuto y la enciendo con éxito... Y veo que todavía tengo como un 50 por ciento de batería.
Al principio pensé que necesitaba cambiar la batería (en realidad tengo 600 ciclos), pero no estoy seguro, porque según tengo entendido, esta batería puede funcionar fácilmente hasta 1000 ciclos de carga, y en segundo lugar, intenté buscar algo en Google como "Mac se apaga, problema de batería" y preguntas similares, pero nada...
Entonces, la pregunta es: ¿cómo puedo comprobar si se trata de un problema de batería u otra cosa?
Imagen de la aplicación CoconutBattery
Imagen de DaisyDisk
EDICIÓN
También intenté ejecutar la Prueba de Hardware de Apple como @Monomeeth sugirió (encender + mantener presionada D o tecla opción D)
La primera imagen que vi fue esta
Luego se me pidió que eligiera Wifi y completara la contraseña y después de unos momentos recibí tal mensaje
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Mantenga presionada la tecla de opción y haga clic en el icono de la batería. ¿Qué aparece para la salud de su batería?
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¿Tienes mucho espacio de disco libre? ¿Se apaga solamente con aplicaciones más grandes?
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@slightly_toasted muestra
normal
, pero acabo de actualizar el sistema operativo a Catalina, antes era El Capitan y el estado de la batería eranecesita servicio
o algo así, no recuerdo exactamente...0 votos
@jmh sí, acabo de actualizar mi sistema operativo y borré todos los datos...
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@slightly_toasted pregunta actualizada
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Si anteriormente vio el mensaje de advertencia "necesita servicio" o algo similar, entonces debería llevarlo a una tienda de Apple y hacer que revisen la batería por usted. Podría necesitar ser reemplazada, pero también podría ser un problema en algún lugar antes del flujo de carga, por ejemplo, la placa lógica si tiene mala suerte.