Me compré un iPhone XS hace un mes. En mi antiguo iPhone que he hecho una Copia de seguridad de iCloud, luego he borrado todo y le dio a mi viejo iPhone a mi madre (yo no uso el iPhone más).
Después de comprobar en iCloud Fotos en mi Mac me confirmó absolutamente todos los de la foto estaba allí. En mi nuevo iPhone XS elegí la opción de "Restaurar desde iCloud", todas las aplicaciones se han restaurado, pero por desgracia no todas las fotos y vídeos.
Me di cuenta de esto un par de semanas más tarde, cuando yo estaba buscando algo. Me sorprendió que el 30-40 archivos (videos y fotos) no fueron descargados de Copia de seguridad de iCloud. He intentado varias veces para restaurar de alguna manera, pero yo no.
Sé que no me los elimina, simplemente desapareció misteriosamente después de copia de seguridad en iCloud.
Estos 30-40 fotos son también ahora no está disponible en iCloud Fotos en mi Mac. No sé por qué. Estoy muy triste porque estas fueron las fotos y vídeos de un concierto tan esperado.
¿Cómo puedo recuperar esos archivos que faltan?
Puedo ver las Fotos de iCloud subir la historia de alguna manera?