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No puedo hacer una copia de seguridad en iTunes

Por lo tanto, tenemos un viejo 6 con 12.4.1 para el que queremos obtener una copia de seguridad para poder restaurarlo en un nuevo teléfono. Lo he probado en un par de máquinas, pero no puedo obtener una copia de seguridad limpia. Recibo un error no descriptivo "iTunes no puede hacer una copia de seguridad de su teléfono".

¿Cuáles son mis opciones aquí? Realmente solo necesitamos fotos e iMessage restaurados. ¿Puede algo como la imagen hacer eso? Pero el nuevo teléfono tendrá 13, ¿puede algo como la imagen funcionar en todas las versiones?

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Debes asegurarte de que iTunes esté actualizado. Si usa una Mac, entonces su Mac necesita ser actualizada para que iTunes se actualice.

Una vez que esté actualizado, debería poder hacer una copia de seguridad.

Tenga en cuenta que iCloud también se puede usar para hacer una copia de seguridad de su iPhone.

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Fortyrunner Puntos 161

Lo hice funcionar al intentar la transferencia de dispositivo a dispositivo nuevamente; la primera vez no funcionó con algún error de appleID

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