Actualmente estoy ejecutando iOS 13. Al intentar actualizar a iOS 13.1, me aparece el siguiente error después de abrir la pantalla de actualización de software:
Estoy usando un iPhone XS Max. He probado lo siguiente sin éxito:
- Reiniciar el teléfono
- Forzar el reinicio del teléfono
- Estar en WiFi o celular
- Restablecer la configuración de la red
- Contactar con el soporte de Apple a través de la aplicación (la solución sugerida era forzar el reinicio)
Nunca he encontrado este error antes, incluso cuando actualicé a iOS 13 (o incluso 12) justo en el momento del lanzamiento, así que estoy sospechando que no está relacionado con la cantidad de tráfico para una actualización principalmente menor. También he estado experimentando este error casi continuamente durante unas 24 horas.
Lamentablemente no tengo acceso a un ordenador con iTunes en funcionamiento para intentar la actualización.
¿Alguien más ha experimentado este error y tiene alguna solución?
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Tuve algún otro problema después de la instalación en la que simplemente no me deja continuar el proceso de embarque sin iniciar sesión y cuando lo intenté, sólo seguía diciendo no se puede conectar al servidor para como 8 veces. Aunque podría haber sido en el día cuando ios 13 fue lanzado. Pero ya que esto era un poco "hush, no se lo digas a nadie, pero lanzamos ios 13" tipo de liberación, no me sorprende que loooots de personas todavía están actualizando y sus servidores están congelando a causa de ella. Me parece que eso ha pasado cada vez que ha habido una gran actualización. Yo esperaría un día o más y lo volvería a intentar.
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Estoy de acuerdo con @Joonas en que este tipo de cosas han ocurrido para algunos usuarios durante todas las actualizaciones de iOS, normalmente dentro de las primeras 48-72hrs del lanzamiento. Esto no quiere decir que tengas que esperar tanto tiempo, sino que es el periodo habitual en el que los usuarios pueden tener problemas. Por cierto, ¿has probado a forzar el reinicio que te ha sugerido el soporte de Apple?
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Estoy teniendo el mismo problema en un iPhone 7 Espero tener una resolución lo antes posible