Solución de problemas es un proceso de eliminación y, a menudo, requiere de paciencia.
En esta situación, si ya has restablecer el SMC (y puede ser vale la pena hacerlo de nuevo, asegurándose de que usted ha seguido los pasos correctos para su modelo), que normalmente se desea aislar los diferentes componentes de la prueba de ellos por separado (por ejemplo, las pruebas de la batería en otro 2012 MBP, probar el cargador de CA con otro MBP, y así sucesivamente).
Por supuesto, cuando usted está tratando de hacer cosas por ti mismo, que no es tan fácil.
A pesar de que ha de restablecer el SMC, me gustaría hacerlo de nuevo en primer lugar y asegúrese de que usted consulte Cómo restablecer el Controlador de Gestión del Sistema (SMC) en su Mac en el sitio web de Apple. Lea esta página cuidadosamente las instrucciones diferentes para los diferentes modelos de Mac.
Una vez que hayas hecho esto, y suponiendo que no tiene ningún efecto, puede que desee ejecutar el Apple Hardware Test.
Ejecutar El Apple Hardware Test
Su modelo de MBP utiliza el Apple Hardware Test. Para ello, siga estos pasos:
- Apagar el MacBook Pro
- Reiniciar el MacBook Pro
- Pulse y mantenga pulsado el D clave antes de que el gris aparezca la pantalla de inicio.
- Después de un tiempo, Apple Hardware Test (AHT), se iniciará.
- Cuando se le pida, seleccione su idioma y haga clic en la flecha derecha.
- Cuando la HTA de la consola aparece, usted puede elegir ejecutar pruebas Básicas, haciendo clic en el botón de Prueba. Sin embargo, yo sugiero que usted seleccione la opción "Realizar pruebas extensas" casilla de verificación antes de que usted haga clic en el botón de Prueba.
- Los resultados de la prueba aparecerá en la ventana en la parte inferior derecha de la consola.
Nota 1: que la prueba ampliada va a tomar algún tiempo. Tomar nota de los resultados y el informe de nuevo.
Nota 2: Si pulsa y mantiene el D tecla en el Paso 3 no funciona, empieza de nuevo en el Paso 1 y, en el Paso 3 pulse y mantenga pulsado la OpciónD teclas en su lugar. Este va a tratar y realizar diagnósticos de la internet en su lugar, así que usted necesitará para permitir más tiempo para que se complete.
Una vez que haya hecho eso, que me haga saber lo que sucede.
Su batería
Basado en su pregunta, su batería sólo ha realizado el 27 de ciclos, así que estoy asumiendo que sólo he comprado recientemente este de la batería. Si es así, no estaríamos hablando de Apple (o de la 3ª parte del proveedor) de quien compró la batería, ya que es posible, es un EEOL (Principios de Final De la Vida) de la situación. Cualquier minorista de prestigio estarán dispuestos a prueba/vuelva a colocar la batería en esta situación.
