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Problemas de conectividad del iPhone en el extranjero

Tengo un iPhone X totalmente funcional que funciona como se espera en Suecia. Sin embargo, al viajar a algunos países, experimento problemas de conectividad.

P. ej., en los EE. UU. no tengo recepción en absoluto, mientras que en Irlanda tengo conexión 4G que funciona bien para los datos, pero parece que no puedo realizar llamadas de voz la mayor parte del tiempo; cuando funciona ocasionalmente, la llamada se corta después de unos 30 segundos emitiendo extraños sonidos distorsionados. En cambio, cuando visité Francia, no experimenté ningún problema en absoluto.

Debo añadir que este no es un problema con mi proveedor de servicios, ya que he probado varias tarjetas SIM (incluso compré tarjetas locales) que presentan el mismo problema.

Esto me lleva a creer que podría ser un problema específico de las frecuencias de banda, pero entiendo muy poco sobre el tema para solucionar el problema. ¿Alguien ha tenido una experiencia similar y puede indicarme en la dirección correcta o el foro adecuado (centrado en tecnología móvil u similar) para preguntar?

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Shun Puntos 31

Tienes razón. Hay aproximadamente tres modelos diferentes del iPhone X, cada uno compatible con las redes celulares de diferentes regiones del mundo.

Según GSM Arena https://www.gsmarena.com/apple_iphone_x-8858.php, son:

  • A1865 (EE. UU., Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda, China)
  • A1901 (EMEA, EAU, LATAM, Canadá, EE. UU. - AT&T/T-Mobile, Singapur)
  • A1902 (Japón), A1903 (Mercado desconocido)

Puedes ver que toda Europa utiliza el Modelo A1901, que probablemente sea el que posees. Si obtienes una tarjeta SIM de T-Mobile en EE. UU., debería funcionar con ese modelo también.

Para verificar qué modelo de iPhone tienes, puedes ir a:

Ajustes > General > Acerca de y tocar en la línea de Número de modelo para que aparezca el número de modelo.

Es lo mismo con el nuevo iPhone 11 (Pro). Puedes verificar las regiones que soportan en:

https://www.apple.com/iphone/LTE/

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