Mi hijo pequeño compró una película al azar en Apple TV por accidente (incluso en un idioma extranjero).
He intentado utilizar un formulario para obtener un reembolso (Ask Different how-to):
cómo cancelar una compra pendiente en iTunes
que me da esta salida después de un milisegundo:
Hemos determinado que su compra no cumple la condición reembolso.
También probé esto Solicitar el reembolso de una compra en App Store o iTunes Store
No deseo utilizar la asistencia telefónica. ¿Es posible utilizar otro proceso/formulario?