Estoy usando un Macbook Pro (2018, 13 pulgadas, 2.3ghz i5) del trabajo, y el usuario anterior había instalado Xcode y algunas otras aplicaciones a través de su cuenta de apple. Desde entonces he eliminado Xcode, pero cada vez que intento descargar Xcode de nuevo a través de la tienda de aplicaciones, o cualquier otra aplicación, recibo el mensaje "No pudimos completar su compra - Error desconocido". He cerrado sesión y entrado, reiniciado varias veces, y mirado en la consola de errores. La consola da el error "Compra fallida con error: " y no puedo encontrar más. 
¡Cualquier ayuda sería muy apreciada para que finalmente pueda volver al trabajo!
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Udhy
Puntos
3
La razón de esto es que:
Tu aplicación Xcode se instaló previamente con un ID de Apple diferente. Te sugiero que compruebes si hay alguna cuenta activa todavía en @Cuentas de Internet . Quítalo y también ve a Perfiles y comprueba si hay un perfil de MDM instalado o no. Si tienes un perfil de MDM, tienes que contactar con tu departamento de informática para arreglarlo.
Además, cierra la sesión en el Mac Store y en iTunes, reinicia e intenta iniciar la sesión de nuevo si no hay un perfil MDM instalado en tu Macbook.
