Mi amigo tiene un problema con su iPhone. Por alguna razón, la aplicación del teléfono, de repente empezó a mostrar el mal el nombre de la llamada. Después de esto ella trató de cerrar/iniciar sesión en iCloud y, a continuación, todas las personas que llaman en la llamada diario muestra como "00000000". En la app de Contactos puede ver los nombres correctos con la coincidencia de los números de teléfono. A veces, la llamada puede tener el nombre de un contacto, pero la foto de la otra. Los contactos son a veces también se barajan para las llamadas salientes. Mismo problema con iMessage.
Esto no es un teléfono nuevo, no ha habido restaura desde una copia de seguridad recientemente, también ha habido ningún nuevo iOS los dispositivos conectados a este ID de Apple recientemente. Ella ha estado usando la misma compañía de teléfono por un largo tiempo (Vodafone).
Y estos 00000000000 llamadas no son spam, es un verdadero pueblo.
El teléfono se actualizó iOS 12.4.1 cuando llegó a este problema y no ayuda - ella todavía había roto los contactos.
Alguna idea de cómo solucionarlo?