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El identificador de llamadas incorrecto se mostró para la llamada y "000000" en el diario de llamadas

Mi amigo tiene un problema con su iPhone. Por alguna razón, la aplicación del teléfono, de repente empezó a mostrar el mal el nombre de la llamada. Después de esto ella trató de cerrar/iniciar sesión en iCloud y, a continuación, todas las personas que llaman en la llamada diario muestra como "00000000". En la app de Contactos puede ver los nombres correctos con la coincidencia de los números de teléfono. A veces, la llamada puede tener el nombre de un contacto, pero la foto de la otra. Los contactos son a veces también se barajan para las llamadas salientes. Mismo problema con iMessage.

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Esto no es un teléfono nuevo, no ha habido restaura desde una copia de seguridad recientemente, también ha habido ningún nuevo iOS los dispositivos conectados a este ID de Apple recientemente. Ella ha estado usando la misma compañía de teléfono por un largo tiempo (Vodafone).

Y estos 00000000000 llamadas no son spam, es un verdadero pueblo.

El teléfono se actualizó iOS 12.4.1 cuando llegó a este problema y no ayuda - ella todavía había roto los contactos.

Alguna idea de cómo solucionarlo?

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Udhy Puntos 3

Sugiero el siguiente solución, pero usted necesita tomar el cuidado de él desde el Macbook que está utilizando el mismo ID de Apple.

Lo mejor es siempre tener una copia de seguridad antes de intentar algo como esto

  • Abrir la libreta de direcciones carpeta que se encuentra en:

    ~/Library/Application Support/AddressBook

  • En esa carpeta, usted encontrará tres archivos:

    una. libreta de direcciones-v22.abcddb

    b. libreta de direcciones-v22.abcddb-wal

    c. libreta de direcciones-v22.abcddb-shm

Eliminarlos.

  1. Abrir los Contactos y la lista de contactos rápidamente debe rellenar como el índice es reconstruido.

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