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Falta 'Mi número' en la aplicación de configuración del iPhone. ¿Puedo restablecerlo?

La pestaña Mi número no muestra ningún número y está en blanco. No puedo tocarlo para ingresar el número yo mismo. Por lo tanto, no se puede acceder a iMessage y Facetime usando mi número de teléfono.

¿Cómo puedo hacer que mi iPhone vuelva a leer mi tarjeta SIM o servicio celular para que se muestre en la aplicación de configuración y pueda intentar nuevamente configurar la mensajería usando mi número celular apropiado para combinar con mi cuenta AppleID / iCloud?

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Oskar Puntos 1242

Yo no puedo reproducir este, pero aquí es cómo iba a solucionar sus problemas y por qué:

  1. Pon el dispositivo en modo Avión y luego apagado.
  2. De inicio y, a continuación, vaya a configuración (todavía en modo Avión) y mirar el celular de datos de información de la portadora de la información / información del teléfono. Tal vez de grabación/captura de pantalla de la MEID/IMEI y la información de SIM.
  3. Abra y vuelva a colocar la tarjeta SIM, mientras que en modo Avión todavía.
  4. Conectarse a wi-fi y buscar actualizaciones, actualizar el iOS a la última y, a continuación, deshabilitar el modo Avión.
  5. El poder hacia abajo y hacia atrás una vez más mientras celulares y wi-fi están habilitados.
  6. En la aplicación ajustes - restablecer ajustes de red - esto debe reiniciar por última vez.

En este punto, usted puede estar seguro de que la tarjeta SIM no es trivialmente fallando y el iOS tenido la oportunidad de hablar a las compañías celulares. En este punto, me gustaría copia de seguridad del dispositivo y, a continuación, borrar contenidos y ajustes. Ahora hacer un té o un café y prepárate para llamar a/participar de soporte técnico de tu compañía celular y explicar que usted está necesitando ayuda saber por qué el dispositivo no está trabajando con su servicio. No se puede decir que hay un bug con iOS o de sus aplicaciones si estás dispuesto a repetir el restablecimiento de la configuración de la red / alimentación de ciclo / borrar contenidos y ajustes. Se podría decir con Apple y Apple iba a decir, restaurar el dispositivo y si aún así no funciona volver a la compañía.

En ese punto, el portador es en realidad en el gancho para ofrecerle a usted la razón por la que el servicio no está funcionando. Del mismo modo, el soporte técnico de Apple va a ser una brisa para borrar / restaurar / descartar trivial fallas y solucionar este problema en casi todos los casos sin tener que esperar horas en llamada.

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