Vivo en Taipei, ¿cómo puedo obtener ayuda por chat en inglés?

Me gustaría utilizar la función de ayuda por chat. Estoy en Taipei y mis únicos idiomas son las matemáticas, el python y el inglés. Sin embargo, chatsupport sólo conversará conmigo en chino.

Esta tarde entré en Apple Taipei 101 para intentar obtener asistencia en persona, pero el lugar estaba abarrotado; se trata de una zona turística y la tienda estaba llena y el personal agotado. Puede que intente ir de nuevo el lunes, pero mi pregunta es ¿cómo utilizar el chatsupport de Apple en inglés desde una conexión en Taiwán?

No tengo una vpn.

El enlace proporcionado en el texto me envía de nuevo a esta página porque, por supuesto, mi ubicación está en Taiwán. No veo ninguna manera fácil de salir de este bucle.

Intenté responder al resumen por correo electrónico que recibí al finalizar la sesión de chat. Falló (es sin respuesta) el mensaje de error recomendado:

Gracias por contactar con Apple. Los mensajes enviados a esta dirección de correo electrónico no son supervisados. Aquí hay enlaces a algunos sitios web de Apple que pueden ser útiles.

Consulta tus opciones de asistencia y servicio: getsupport.apple.com/GetSASO

y, por supuesto, eso también sólo conducirá a la ayuda en chino también:

fyi el último mensaje (en el breve intercambio de chat de abajo) está en chino:

y pegar eso en google translate devuelve:

Lo siento, porque sólo podemos usar el chino para hablar aquí, si puedes, estoy muy dispuesto a comunicarme contigo en chino. Este es mi trabajo. Estoy muy dispuesto a intentarlo.