He tenido este problema durante un par de meses, y no han sido capaces de averiguar cuál es el problema. He notado que cuando estoy en una llamada de videoconferencia, cada pocos minutos, el vídeo y el audio se congela durante unos 2-3 segundos. Para probar mi conexión de red, he decidido crear un ping a google (y de mi router), y he notado que cada vez que la interrupción de la red iba a suceder, mis pings tendría tiempo de espera. He probado haciendo concurrente pings con 2 máquinas de lado a lado, y se puede ver que la otra máquina pings muy bien durante el período de la mina está actuando. He aquí un ejemplo de lo que veo cuando estoy haciendo ping:
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=76 ttl=64 time=1.192 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=77 ttl=64 time=2.622 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=78 ttl=64 time=2.103 ms
Request timeout for icmp_seq 79
Request timeout for icmp_seq 80
Request timeout for icmp_seq 81
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=81 ttl=64 time=1839.023 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=82 ttl=64 time=834.402 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=83 ttl=64 time=2.624 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=84 ttl=64 time=1.049 ms
...
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=258 ttl=64 time=1.234 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=259 ttl=64 time=2.227 ms
Request timeout for icmp_seq 261
Request timeout for icmp_seq 262
Request timeout for icmp_seq 263
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=263 ttl=64 time=1101.699 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=264 ttl=64 time=98.018 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=265 ttl=64 time=1.613 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=266 ttl=64 time=3.222 ms
...
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=437 ttl=64 time=1.814 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=438 ttl=64 time=0.970 ms
Request timeout for icmp_seq 440
Request timeout for icmp_seq 441
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=441 ttl=64 time=1878.315 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=442 ttl=64 time=874.096 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=443 ttl=64 time=3.527 ms
...
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=616 ttl=64 time=1.466 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=617 ttl=64 time=1.430 ms
Request timeout for icmp_seq 619
Request timeout for icmp_seq 620
Request timeout for icmp_seq 621
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=620 ttl=64 time=2254.657 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=621 ttl=64 time=1250.068 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=622 ttl=64 time=254.426 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=623 ttl=64 time=1.744 ms
...
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=796 ttl=64 time=2.274 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=797 ttl=64 time=0.937 ms
Request timeout for icmp_seq 800
Request timeout for icmp_seq 801
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=801 ttl=64 time=1111.394 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=802 ttl=64 time=106.473 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=803 ttl=64 time=0.953 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=804 ttl=64 time=1.191 ms
...
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=975 ttl=64 time=0.897 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=976 ttl=64 time=1.557 ms
Request timeout for icmp_seq 978
Request timeout for icmp_seq 979
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=979 ttl=64 time=1801.378 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=980 ttl=64 time=797.444 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=981 ttl=64 time=1.651 ms
64 bytes from 192.168.2.1: icmp_seq=982 ttl=64 time=4.567 ms
El problema parece ser temporal mejor después de un reinicio, pero finalmente regresa. He probado el cierre de la mayoría de todo lo que en mi equipo, pero el problema persiste. Estoy en una pérdida en cuanto a lo que podría estar equivocado, y espero que esta comunidad puede ofrecer algún tipo de ayuda y de pasos de solución de problemas.
EDIT: he añadido secciones de un mayor tiempo de seguimiento. Hay 1 ping a cada segundo, y rompiendo el tiempo medio entre fallos, obtenemos los siguientes intervalos:
1-2: 182 seconds
2-3: 179 seconds
3-4: 179 seconds
4-5: 181 seconds
5-6: 178 seconds
A partir de esto, se puede ver estoy un promedio de un fracaso cada 3 minutos (casi a la segunda). No tengo idea de lo que se ejecuta cada 3 minutos que podría causar este problema.
EDIT2: Aquí están mis especificaciones del sistema:
Model Name: MacBook Pro
Model Identifier: MacBookPro14,3
Processor Name: Intel Core i7
Processor Speed: 3.1 GHz
Number of Processors: 1
Total Number of Cores: 4
L2 Cache (per Core): 256 KB
L3 Cache: 8 MB
Hyper-Threading Technology: Enabled
Memory: 16 GB
Boot ROM Version: 198.0.0.0.0
SMC Version (system): 2.45f0
EDIT3: he intentado conectar mi pc al puerto ethernet, y el problema parecía irse, pero volvió cuando me cambié a la conexión inalámbrica. Los otros dispositivos que he probado en también fueron inalámbrica, por lo que aún siento que es algo que hacer con mi equipo, pero específicamente algo con la señal inalámbrica.