Prueba a arrancar el Mac en modo seguro.
Modo seguro (a veces llamado arranque seguro) es una forma de arrancar su Mac para que realice ciertas comprobaciones y evite que algunos programas se carguen o abran se cargue o abra automáticamente.
- Inicie o reinicie su Mac y, a continuación, mantenga pulsada la tecla Shift. El logotipo de Apple aparecerá en la pantalla. Si no ves el el logotipo de Apple, aprende lo que debes hacer.
- Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión. Si tu disco de inicio está encriptado con FileVault, es posible que se te pida que inicies sesión dos veces: una para desbloquear el disco de inicio y otra para iniciar sesión en el Finder.
Prueba para ver si el Bluetooth puede conectarse en modo seguro. Si puede, reinicie su Mac sin pulsar ninguna tecla durante el inicio para el arranque normal.
Si sigue teniendo problemas de conexión, cree una nueva cuenta de usuario (con privilegios de administrador) y vea si el problema existe en esa cuenta.
Si existe en la otra cuenta de usuario, es posible que tenga que reinstalar MacOS Mojave .
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Bienvenido a Ask Different :) Sé que puede ser frustrante cuando intentas conseguir algo o resolver un problema, sin embargo es vital que nos proporciones suficientes detalles para ayudarte. Tal y como está redactada la pregunta, faltan los detalles que necesitamos para poder ayudarte realmente. Por favor editar tu pregunta para incluir los detalles de los dispositivos Bluetooth que estás intentando utilizar. Además, ¿qué has intentado ya para solucionarlo (por ejemplo, has intentado emparejar de nuevo los dispositivos, etc.)?
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Si puedes proporcionar más información sobre las especificaciones de tu Mac, podría ser útil.
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Disculpe las molestias.