4 votos

Su ordenador está desactivado. Inténtelo de nuevo en 60 minutos

Necesito restablecer de fábrica un MackBook Pro.

Cada vez que lo arranco tarda muchísimo en cargar y luego veo esto:

Su ordenador está desactivado. Inténtelo de nuevo en 60 minutos.

enter image description here

He intentado reiniciar el Mac con CMD + R pero no arranca en modo de reparación.

¿Algún comando alternativo?

1 votos

¿Su ordenador está gestionado por un MDM?

0 votos

Sí @NimeshNeema, gestionamos los ordenadores a través de JAMF

4voto

Francesco Mantovani Puntos 111

Después de varios días de trabajo he encontrado la solución aquí .

Estos son los pasos para solucionar el problema:

  1. Ir a aquí y descargue el archivo de imagen de la unidad flash USB A
  2. Descomprimir el archivo
  3. Inserte una memoria USB en su Mac o Linux
  4. En un terminal ejecute diskutil list y encontrar su llave USB (para mí fue /dev/disk2 )
  5. Ejecutar diskutil unmountDisk /dev/disk2
  6. Ejecutar dd if=refind-flashdrive-0.11.4.img of=/dev/disk2 y en 1 minuto tendrás el rEFInd Boot Manager en su memoria USB
  7. En otra memoria USB poner MacOS Mojave lo siguiente esta guía .
  8. Ahora inserta ambas memorias USB en tu Mac, enciéndelo y mantén el botón Option presionado
  9. Ahora verás 3 cosas: El HD de tu Mac (en mi caso estaba formateado), el instalador USB de Mac Mojave y el rEFInd Boot Manager. Haga clic en el rEFInd Boot Manager.

enter image description here

  1. Elija el botón Gparted y siga esta guía paso a paso para crear una tabla de partición GPT con gdisk en modo EFI

enter image description here

  1. Ahora si está de vuelta en el rEFInd Boot Manager es el momento de mover el cursor a la instalación de Mac Mojave, pulse Tab o F2 y elige la opción "Arrancar MacOS en modo de usuario único"
  2. Se abrirá un terminal y tendrás que introducir estos comandos sucesivamente:

    nvram -c

    nvram -xp

    nvram -c

    nvram -c

    nvram -c

    nvram -c

    nvram -xp

Sí, tienes que borrar la nvram varias veces seguidas. (nvram -xp solo lista lo que hay en la nvram) Luego escribe exit y espera.

enter image description here

El portátil debería seguir arrancando en esa ventana de comandos hasta que cambie a la ventana de la interfaz gráfica de usuario y acabe en la ventana general del instalador del sistema operativo.

2voto

Alex Ivasyuv Puntos 1750

Parece que el modelo de Macbook está desactivado en JAMF o que hay una contraseña de firmware. No conocemos su configuración de seguridad de MDM y del cliente.

Más bien te recomiendo que hagas esta pregunta específica de la JAMF en la página oficial Foro JAMF .

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X