¿Proporciona Apple puntas de recambio para sus auriculares intrauditivos?

Sé que antes no era una gran molestia cambiarlos. Podías simplemente enviarlos a Apple y unos días después llegaban los nuevos auriculares. Pero como mucha gente se aprovechó de este sistema, Apple puso un límite (tanto en cantidad como en tiempo de garantía).

Hoy en día, mi mejor opción es ir a la Apple Store y preguntar si lo reemplazan.

Pero, ¿por qué excluir los auriculares que no son de Apple? Hay algunos muy buenos (y baratos). Por ejemplo, en DealExtreme o incluso en eBay.

Sí, llama al servicio de asistencia técnica de Apple, abre un ticket en la web o acude a un distribuidor o a una Apple Store. Los departamentos de servicio pueden pedir vasos de silicona de repuesto si no los tienen en stock.