Estoy teniendo problemas para restaurar el iPad de mi hija a un estado funcional, y me pregunto qué opciones tengo.
Ella cambió su código de acceso y luego lo olvidó, por lo que ahora está permanentemente deshabilitado. Estoy resignado a tener que borrarlo (realmente no me importa lo que tenga allí), pero tengo problemas para dejarlo en un "estado en blanco".
No parece conectarse a mi Wi-Fi, por lo que borrarlo desde su cuenta de iCloud no funciona.
He intentado ponerlo en modo de recuperación manteniendo presionados los botones de encendido e inicio mientras está conectado a iTunes. Esto inicia el proceso de actualización, sin embargo, después de descargar la actualización de 2.9 GB, parece detenerse con un error de red -3259 y luego eventualmente el iPad simplemente se reinicia al modo deshabilitado.
¿Qué otros trucos puedo probar para devolverlo a un estado básico para poder restaurar una copia de seguridad (desactualizada)?
Estoy intentando esto en una PC con Windows 10 en una conexión de NBN de 50 Mbps con la última versión de iTunes.