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Hay una forma alternativa de obtener recibos de la Mac App Store

He comprado una aplicación (Reparto) de la Mac App Store hace diez días y todavía no han recibido un correo electrónico de la recepción de la compra. La dirección de correo electrónico en la App Store de Configuración de la Cuenta es correcta y no en la carpeta de Spam. La misma cuenta recibe los recibos de bien, cuando hago las compras en el iTunes Store.

Es allí una manera a:

  1. Ver viejos recibos en algún lugar, o
  2. Obtener los recibos por correo electrónico de nuevo?

La razón por la que necesita el recibo de la misma, es así que se puede convertir en un informe de gastos. En el caso de Reparto, no es que caro, pero si no puedo obtener los recibos, por cierto, estoy no va a hacer más compras.

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Amadiere Puntos 5606

Mientras se va fuera de la recomendación de @Marca para contactar con el Soporte técnico de Apple he encontrado una manera de (tipo de) obtener un recibo siguiendo las instrucciones en esta página que se muestra cómo obtener los números de orden.

Básicamente, en iTunes, haga clic en su nombre de usuario/dirección de correo electrónico y, a continuación, inicie la sesión. Esto hará que aparezca la Información de su Cuenta ventana donde se puede seleccionar la opción "Ver Todos" bajo el "Historial de Compra" de la sección. Esto te llevará a una lista de transacciones.

Desafortunadamente, usted no puede imprimir esto directamente, pero usted puede tomar un screen grab de la recepción (Cmd+Shift+3 o Cmd+Shift+4) y, a continuación, imprimir el gráfico resultante.

Un poco de un hack, pero se pone allí.

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yoliho Puntos 340

Tuve este problema por algo que he comprado y necesita un recibo, pero Apple no enviar un correo electrónico que se utiliza para hacer (para las aplicaciones que no había necesidad de reclamación de gastos).

Para obtener un recibo, me puse en contacto con soporte técnico de Apple a través de su formulario de la web. Tenga en cuenta que podría ser el reino unido.

Para llegar allí tienes a apple.com, seleccione el soporte de la barra superior; a continuación, seleccione "Mac App Store" y "el Apoyo de Contacto >> Cuenta y Facturación".

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Oskar Puntos 1242

Usted siempre debe ser capaz de ver a su hasta la fecha la historia de la compra de la App Store de menú.

De la tienda -> Ver mi cuenta...

Inicia sesión y mirar por encima de su historial de compras. Yo no soy consciente de que una forma de obtener un resumen del correo electrónico o de duplicados de recibos por correo de nuevo.

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