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MacBook Pro: El icono de la batería muestra que se está cargando incluso cuando no está conectado a una fuente de energía

Tengo un MacBook Pro de 13" modelo 2017 sin Touch Bar. No está conectado a una fuente de alimentación pero sigue mostrando que se está cargando. Aunque esto no afecta el rendimiento de mi Mac ni nada, ahora no recibo la advertencia de batería baja cuando la carga llega al 5% o menos, así que simplemente se apaga al llegar al 0% sin darme cuenta.

Intenté iniciarlo en Modo Seguro, pero el problema también está presente allí.

información de energía

introducir descripción de la imagen aquí

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Bienvenido a Ask Different :) ¿Cuál es la versión de macOS que se está ejecutando en tu MacBook? Ve a la aplicación Preferencias del Sistema Ahorro de Energía y prueba a alternar la casilla Mostrar estado de la batería en la barra de menús que se muestra en la parte inferior.

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Hola @NimeshNeema, También intenté eso pero no ayudó. MacOS Mojave Versión 10.14.5

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Intenta limpiar los puertos y verifica si eso ayuda. También deberías considerar buscar ayuda con un proveedor de servicios autorizado de Apple, especialmente si está cubierto por la garantía.

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talkingnews Puntos 42

¡Bienvenido a AskDifferent! Intenta realizar un restablecimiento del SMC, y posiblemente también un restablecimiento de NVRAM.

Desde https://support.apple.com/es-mx/HT201295:

El SMC es responsable de estas y otras funciones de bajo nivel en las computadoras Mac basadas en Intel:

  • Responder a los clics del botón de encendido
  • Responder a la apertura y cierre de la tapa de la pantalla en las notebooks Mac
  • Administración de la batería
  • Administración térmica
  • Sensor de movimiento repentino (SMS)
  • Sensores de luz ambiente
  • Iluminación del teclado
  • Administración de luces de estado (SIL)
  • Luces de estado de la batería
  • Seleccionar una fuente de video externa (en lugar de interna) para algunas pantallas de iMac

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Probé ambos. No ayudó :(

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El restablecimiento de SMC no funcionó, pero el restablecimiento de NVRAM sí funcionó en mi MacBook Pro de 13 pulgadas con 4 puertos Thunderbolt y barra táctil del año 2017 (es decir, un MachBookPro14,2).

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SMC trabajó para mí. Mackbook pro 2017 de 15 pulgadas con touchpad

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Hana Puntos 14

Para mí no fue necesario hacer el reinicio del SMC.
En la página de instrucciones para reiniciar el SMC, estos pasos fueron suficientes:

Ordenadores portátiles con chip T2
Antes de restablecer el SMC, prueba estos pasos:

Apaga tu Mac.
Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos, luego suéltalo.
Espera unos segundos, luego presiona el botón de encendido para encender tu Mac.

Estoy usando un MacBook Pro con el chip T2.

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Apple no explica mucho sobre el proceso (quizás deliberadamente), pero si resolvió el problema para ti, esto efectivamente reinició el SMC. Necesito ponerme al día con el material, pero creo que la forma en que funcionó fue: 1. mantener presionado el botón de encendido reinicia el SMC en ciertas condiciones pero no en otras, en cuyo caso necesitas mantener presionado L(+) + R() y encendido; o 2. mantener presionado el botón de encendido reinicia el SMC, y el método alternativo restaura completamente el firmware del SMC.

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pteetor Puntos 281

Para mí, el reseteo del SMC funcionó de maravilla. Gracias n1000. Para aquellos que enfrentan el mismo problema y no saben cómo realizar un reseteo del SMC, tienen que apagar completamente su Mac, luego mantener presionadas las tres teclas Shift + Ctrl + Alt (todas en el lado izquierdo del teclado) + botón de encendido durante 10 segundos, y voilà, pueden encender nuevamente su MacBook, con suerte resolviendo el problema tal como me sucedió a mí.

P.d. este método de reseteo del SMC es para MacBooks producidos antes de 2018 (chip de seguridad T1); para el chip de seguridad T2, el proceso es ligeramente diferente, pueden encontrar toda la información aquí: https://support.apple.com/es-mx/HT201295

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También me funcionó en un MacBook Pro de 2017 con TouchBar.

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DeadTime Puntos 196

Mismo problema aquí. Lo llevé a la tienda de Apple y el sensor de voltaje estaba roto. La sustitución costaba €68. Afortunadamente, la garantía lo cubrió.

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