Mis padres están envejeciendo y viven a 100 millas de mí, así que trato de arreglar sus problemas con el Mac entrando remotamente y usando Apple Sharing - pantalla compartida y archivos compartidos, así que lo enciendo y lo dejo en su iMac. Sin embargo, después de un período de tiempo que esto falla a pesar de que nada se cambia. Me aparece el diálogo "Hubo un problema de conexión con el servidor "iMac".
Cuando conseguí que uno de mis padres me dijera qué decía la configuración, decía que cualquiera puede acceder usando la dirección IP (o VNC o SMB) pero daba una dirección de red local, no una dirección completa de Internet. Parece que sólo está configurado para conexiones de red LAN. ¿Alguna idea de cómo se arregla esto?