1 votos

MacBook Pro de 15 pulgadas que ejecuta macOS Mojave se despertó con pantalla azul desde el sueño

Hace poco llegué a casa después de unas horas a mi MacBook Pro (que estuvo enchufado todo el día) y vi esto:

Screen of MacBook Pro

¿Qué podría causar esto exactamente?

Más información sobre mi sistema:

  • Hardware: Intel Core i7 a 2,2 GHz, 16 GB DDR4 a 2400 MHz, Intel UHD Graphics 630 1536 MB, Radeon Pro 555X

  • Software: tengo instalado Xcode, y las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano son Settings, Spotify, Atom (el editor de texto, con un buen número de plugins) y Chrome.

Actualización: Por sugerencia de Wilfred, he realizado un diagnóstico. No se detectó nada; parece que no hay problemas de acuerdo con él.

0voto

Bill Smith Puntos 11

Sugiero arrancar en modo de diagnóstico (busque aquí o en Google las instrucciones basadas en su Mac particular). O es una casualidad o tu GPU está a punto de morir.

0 votos

Acabo de hacerlo, el diagnóstico dijo que no había problemas

0 votos

De hecho, jugué un poco antes de irme por unas horas; y debo señalar que sólo he tenido problemas cuando no dejo la tapa cerrada (si es que eso importa). Estadísticamente hablando, sólo he tenido problemas cuando mi portátil se deja dormido durante un largo periodo de tiempo con la tapa sin cerrar - dejo mi portátil dormido periódicamente sin apagar durante días con la tapa cerrada por la noche.

0voto

Bill Smith Puntos 11

Puede ser sólo una ocurrencia extraña. Si vuelve a ocurrir, deberías llevarlo a una tienda Apple. ¿Está en garantía? Si lo está, asegúrate de que lo revisen y de que el problema se solucione antes de que expire la garantía.

0voto

Bill Smith Puntos 11

Sí, ese patrón parece una memoria de vídeo no inicializada. Ese tipo de cosas ocurren cuando la máquina sale de la suspensión de forma incorrecta o si hay un pin de la memoria de la GPU que se está soltando. Lo digo porque es un patrón habitual.

En cualquier caso, si está en garantía, asegúrate de que Apple ha tomado nota de que has informado de un problema.

Más vale prevenir que curar.

0 votos

Todavía tengo garantía, afortunadamente, y ¡muchas gracias por el consejo!

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X