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¿Cómo instalo la pantalla Duet correctamente?

He tenido algunos problemas con el Dúo no funciona correctamente con mi MBP modelo 2012. Esto fue debido a que estaba usando la versión de macOS HS que se informó a ser incompatible con el mismo. Con algunos ajustes, sin embargo, yo era capaz de hacer que el trabajo, aunque de nuevo se había problemas. Luego vino Mojave que de inmediato me instaló y así lo hizo el nuevo iteraciones para el Dúo. He quitado la app de mi mac y ahora tengo la última versión de 'instalado' pero mi mac piensa que es una nueva aplicación que necesita de la instalación.

Cuando me siga el procedimiento estándar de Dúo de instalación, lo que permite la aplicación de las preferencias del sistema, se le pide que reinicie el equipo. Así que reinicie el equipo después de la aplicación se ha instalado; pero hay que esperar. Dúo de no inicio! Después de cada arranque, el Dúo iba a seguir preguntando para una instalación nueva. ¿Por qué es ello? He comprobado el contenido de la aplicación desde una ventana del finder y que todo está en su lugar. La aplicación simplemente no arranca, sólo sigue pidiendo otra instalación, incluso cuando ya he desinstalado y reinstalado muchas veces, no sólo no se iniciará. Ha alguien tuvo el mismo problema?

Edit: he enviado por correo Dúo de apoyo, sino una respuesta aún no se ha recibido.

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Bill Smith Puntos 11

Esto es mejor respondido por el fabricante del producto.

Hay información relevante en su página de soporte. Quizás deberías leer la información oficial allí.

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