Pasos:
- Envío un correo electrónico.
- Espero algunos días y no recibo respuesta (el destinatario nunca responde). Ahora quiero enviar un correo electrónico de seguimiento.
- Localizo el primer correo que envié (ya sea buscando o desplazándome, en mi carpeta de "enviados" o en "todo el correo", no importa, el mismo resultado).
- Hago clic en el botón de respuesta o le doy a cmdr (no importa, el mismo resultado).
- Redacto un segundo mensaje.
- Hago clic en enviar.
Expectativa:
- Mi segundo correo electrónico debería llegar a mi destinatario.
Resultado inesperado:
- Mi segundo correo electrónico se envía a mí mismo en su lugar.
Soy nuevo en la aplicación Mail de Apple MacOS. Estoy más familiarizado con Gmail, pero recientemente he cambiado para liberar mi correo electrónico desde mi navegador web. Sin embargo, no entiendo por qué alguien querría este comportamiento, y espero que haya una manera de arreglarlo que no he encontrado.
ACTUALIZACIÓN:
En la solución de problemas después de los comentarios a continuación, parece que este problema se produce sólo para los correos electrónicos ignorados enviados antes de He pasado de la aplicación web de Gmail a la aplicación Apple Mail. Supongo que es una buena noticia (en el sentido de que el problema debería ser irrelevante cuanto más tiempo utilice la aplicación Mail), pero ¿por qué debería ocurrir esto?
Software:
- Versión 12.4 de la aplicación de correo
- MacOS versión 10.14.4 (Mojave)
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Cuando dices que haces clic en responder, ¿es en el correo electrónico de la carpeta de enviados? Porque cuando hago eso, se crea un nuevo correo electrónico al destinatario original. (Las mismas versiones de Mail y OS)
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"No recibo respuesta". ¿Qué tipo de respuesta busca? No recibirá un correo electrónico de respuesta a menos que el receptor le envíe una respuesta.
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Cuando escribí "no recibo respuesta", me refiero a que envié el correo electrónico, esperé una semana y el destinatario nunca respondió. Estoy tratando de enviar un correo electrónico de seguimiento.
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Si localizo el mensaje en "Enviados" o en "Todo el correo", y si respondo pulsando el botón de respuesta o pulsando comando-r, no hay ninguna diferencia.
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Puedes probar con Responder a todos. Eso debería generar un correo electrónico dirigido tanto a ti como al destinatario original. A continuación, puedes eliminar tu dirección de correo electrónico.
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En cuanto al uso de reply-all: La cuestión es que espero que reply se envíe a la otra parte, y me gustaría saber por qué no lo hace. Reply-all podría incluir a otras partes que no son deseadas.