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No se puede desinstalar completamente la aplicación de reuniones Zoom

No puedo desinstalar completamente la aplicación de reuniones Zoom de mi Mac con macOS Mojave.

Una vez instalé la aplicación de reuniones Zoom. Después la borré del directorio de aplicaciones. Ahora, cada vez que abro una reunión de Zoom en Google Chrome, ¡la aplicación de Zoom se reinstala automáticamente! Terrible...

Así que investigué desde dónde y cómo tiene permiso para reinstalar y descubrí que crearon una carpeta oculta .zoomus que contiene ZoomOpener.app y hay un ZoomUsPlugIn.plugin en ~/Library/Internet Plug-Ins directorio.

Pregunta: He borrado los siguientes 4 archivos:

  • zoom.us.app de /Applications directorio.

  • zoomusInstaller.pkg de ~/Downloads directorio

  • ZoomOpener.app de oculto .zoomus en casa dir

  • ZoomUsPlugIn.plugin de ~/Library/Internet Plug-Ins directorio. directorio

Pero sigue reinstalándose. ¿Cómo puedo desinstalarlo completamente?

EDITAR 2

el soporte ahora me dio este script para ejecutar: Lo ejecute pero se sigue instalando despues de abrir una reunion... esta es la peor aplicacion que he usado...

unidad oficial de apoyo al zoom: https://drive.google.com/drive/folders/1MP0cNLyJjzPLNrvNDCZv9hRuif091f0c

actualmente ejecuto este script para desinstalar, sin éxito

#! /bin/bash
echo Cleaning Zoom...
echo Cleaning Application Cached Files...
sudo rm -rf ~/Library/Application\ Support/zoom.us
echo Cleaning Application..
{
  sudo rm -rf /Applications/zoom.us.app
  sudo rm -rf ~/Applications/zoom.us.app
  sudo kextunload -b zoom.us.ZoomAudioDevice
  sudo rm -rf /System/Library/Extensions/ZoomAudioDevice.kext
} &> /dev/null

echo Removed Application...

{
    sudo rm -rf ~/Downloads/zoomusInstaller.pkg
    sudo rm -rf /Applications/zoom.us.app
    sudo rm -rf ~/Desktop/Zoom
    sudo rm -rf ~/Library/Application Support/zoom.us
    sudo rm -rf ~/Library/Caches/us.zoom.xos
    sudo rm -rf ~/Library/Internet Plug-Ins/ZoomUsPlugIn.plugin
    sudo rm -rf ~/Library/Internet\ Plug-Ins/ZoomUsPlugIn.plugin
    sudo rm -rf ~/Library/Logs/zoom.us
    sudo rm -rf ~/Library/Logs/zoominstall.log
    sudo rm -rf ~/Library/Preferences/ZoomChat.plist
    sudo rm -rf ~/Library/Preferences/us.zoom.xos.plist
    sudo rm -rf ~/Library/Saved Application State/us.zoom.xos.savedState
} &> /dev/null

echo Other stuff...

y mato el proceso:

ps -eaf | grep -i [z]oom

EDITAR 3

ejecuté todos los scripts y maté el proceso, ahora un día después, abro otra reunión a través de chrome y... otra vez se ejecuta el instalador. Estoy furioso

0 votos

OK, todo en este tema fusionado en una instrucción paso a paso: gist.github.com/komarnicki/c6e7efb6019b0a63860a9beefa7dce85

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Es evidente que ni siquiera han probado el script que proporcionan, drive.google.com/drive/carpetas/ . No funcionará porque tienen un Sudo errata (S mayúscula).

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También BlueJeans está pidiendo a las personas que no quieren que su lanzador "servicio" en contacto con su apoyo - support.bluejeans.com/s/article/BlueJeans-Detector-Service

12voto

Oskar Puntos 1242

Apple lo eliminará por ti si has activado la opción de mantener actualizados los archivos del sistema.

enter image description here

sudo softwareupdate --background-critical

Para comprobar las actualizaciones de sus Datos de Configuración MRT, también puede hacerlo. La versión 1.54 es la versión que maneja ~/.zoomus

system_profiler SPInstallHistoryDataType | grep -A 5 MRTConfigData

El resto de este artículo se aplica a volver a comprobar Apple y / o forzar la eliminación y entender un poco más sobre lo que se está ejecutando bajo el capó.

Un instalador que borra este programa que solía ser instalado está disponible - por lo que puede limpiar manualmente como antes de abajo si usted no quiere tener zoom (o desinstalado ya).

Si quieres utilizar el software, solo tienes que actualizar o instalar la versión a partir del 9 de julio de 2019 - https://zoom.us/download#client_4meeting

Antes del 9 de julio, el instalador de zoom no se distinguía del malware en que instala archivos y carpetas que no forman parte de un manifiesto del sistema antes de que se apruebe la ejecución del instalador. A continuación, este proceso "oculto" abre un puerto de red para que un servidor de mando y control reciba peticiones y no pregunte al usuario antes de instalar el software o poner en marcha la cámara y el micrófono. Este oyente también puede reinstalar el programa principal de zoom. Sé que la empresa dice que su objetivo es ayudar a los usuarios, pero ¿por qué no documentar esto y obtener la autorización del administrador del ordenador antes de tomar estas medidas?

Hasta que el proveedor tenga un desinstalador adecuado, también debe eliminar y poner un archivo para evitar que la aplicación Zoom vuelva a instalar este agente persistente.

rm -r ~/.zoomus
touch ~/.zoomus

La primera orden elimina recursivamente el proceso que escucha en el puerto 19421 y la segunda impide que el instalador actual vuelva a instalar este "agente" si decide no desinstalar la aplicación . Una vez realizados los pasos anteriores, deberá reiniciar su Mac si no se siente cómodo encontrando y eliminando el servidor web que escucha en el puerto 19421.

Hemos probado esto con bastante rigor, y la eliminación de este proceso - matarlo y bloquearlo no tiene ningún efecto sobre la función deseable de la aplicación, por lo que si usted necesita zoom o desea utilizarlo - la limpieza de esto para evitar Una violación de la privacidad o la reinstalación involuntaria se recomienda.

1 votos

Buena respuesta. Me lo han preguntado esta mañana, así que probablemente me hayas ahorrado horas y un montón de estrés intentando solucionarlo. :)

0 votos

@Monomeeth No he probado esto a fondo, pero creo que esto es todo lo que necesita para recuperar el control / parche de la privacidad explotar.

1 votos

Apple está interviniendo en esto ahora - theverge.com/2019/7/10/20689644/…

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slm Puntos 118

Idea nº 1: vaciar los archivos

Me di cuenta incluso después de borrar todos los archivos que coincidían con mi find preguntas.

buscar todos los archivos

$ find . -type f |&grep -iE "zoom|zoom.us"

buscar todos los directorios

$ find . -type d |&grep -iE "zoom|zoom.us"

Puede consultar esta salida para saber qué archivos eliminar. Esto elimina la mayor parte de la Zoom.us cruft:

$ rm -fr ~/Library/Application\ Support/zoom.us \
    ~/Library/Logs/zoom.us Library/Internet\ Plug-Ins/ZoomUsPlugIn.plugin \
    ~/.zoomus/ \
    ~/Library/Logs/zoom* \
    ~/Library/Caches/us.zoom.*

Idea nº 2: acabar con el proceso de zoom

Finalmente me di cuenta de que había una aplicación de Zoom.us que seguía funcionando:

$ ps -eaf | grep -i [z]oom
  502 42920     1   0  7:49AM ??         0:00.77 /Users/smingolelli/.zoomus/ZoomOpener.app/Contents/MacOS/ZoomOpener

Si he matado a esta aplicación el comportamiento se detiene.

$ kill 42920

Idea #3 - Seguir los consejos sobre el plugin Zoom Launcher

No tengo este plugin instalado y he seguido mis consejos de la idea #1 & #2. Cuando accedo al enlace "Unirse a la reunión de prueba" en Chrome me encuentro con esta página:

ss1

La parte que me parece interesante de esa página es esta propaganda:

Haga clic en Abrir zoom.us si aparece el cuadro de diálogo del sistema.

Si buscas esa frase en Google acabarás en esta página titulada: Zoom Launcher Plugin .

Zoom Launcher a través de la aplicación Launch

Si utiliza Google Chrome, Mozil una reunión, verá un cuadro de diálogo para iniciar la aplicación Zoom de Zoom. Puede hacer clic en Recordar mi elección y, a continuación, en Iniciar la aplicación.

Si usted mira a través de esta página que muestran cómo reparar su plugin para el navegador, sospecho que todavía puede tener alguna parte de este funcionamiento también, o al menos algunas preferencias. Puedes intentar seguir sus instrucciones para tratar los "problemas" relacionados con su plugin. Aquí está la de Chrome, pero todos los navegadores populares parecen tener este plugin/extensión disponible.

Problemas con el complemento de lanzamiento de Zoom:

En algunas ocasiones en las que los plugins pueden n pueden no estar correctamente instalados, o instalados correctamente pero fallar al ejecutarse. Hay varias cosas que puede hacer para solucionarlo: Compruebe si el Zoom está activado (vuelva a activarlo si estaba desactivado).

Google Chrome:

  1. En la barra de direcciones, introduzca chrome://plugins/ o chrome://extensions/ en versiones posteriores de Chrome.

  2. Donde pone "zoom.us launcher plugin" asegúrate de que está activado y siempre permitido.

  3. Más información Plugins de Chrome

Referencias

9 votos

Eso es un nefasto s / w allí.

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Pero es raro como he reiniciado / cerrado la sesión. no debería que matar el proceso también

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@Shlomo - todavía puede haber un bit persistente que inicia esto en el inicio de sesión / arranque.

6voto

Nate Vaughan Puntos 161

Cabe destacar que ZoomOpener.app ejecuta un servidor web en el puerto 19421 que persiste incluso después de desinstalar la aplicación zoom.us para OSX. Puede comprobar si el servidor web se está ejecutando en su equipo ejecutando este comando:

lsof -i :19421

Recientemente se ha descubierto una vulnerabilidad de seguridad en el servidor web, se ha parcheado, se ha abierto de nuevo mediante regresión y se ha vuelto a parchear. . Mi opinión personal es que esta aplicación (y cualquier aplicación que ejecute un servidor web como proceso en segundo plano después de desinstalarla) debería clasificarse como malware y tratarse en consecuencia.

Pude matar el proceso del servidor web siguiendo los pasos #1 y #2 de slm.

2voto

Nimesh Neema Puntos 69

A continuación se muestra una lista de archivos eliminados al desinstalar el cliente de reuniones Zoom instalado a través de Homebrew:

/Applications/zoom.us.app
~/Desktop/Zoom
~/Library/Application Support/zoom.us
~/Library/Caches/us.zoom.xos
~/Library/Internet Plug-Ins/ZoomUsPlugIn.plugin
~/Library/Logs/zoom.us
~/Library/Logs/zoominstall.log
~/Library/Preferences/ZoomChat.plist
~/Library/Preferences/us.zoom.xos.plist
~/Library/Saved Application State/us.zoom.xos.savedState

Puede intentar revisar los directorios mencionados y eliminar los archivos presentes para ver si eso resuelve su problema.

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Corrí estos pero todavía se reinstala.... también reinicié mi mac y reinició cromo después de

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@Shlomo Whew. ¿Qué tal usar AppCleaner para desinstalar Google Chrome y ver si eso arregla las cosas? Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos críticos de Chrome, como marcadores de antemano.

0 votos

No quiero desinstalar chrome

2voto

eddyg Puntos 31

Este es el "one liner" copiable y pegable que utilicé para eliminar ZoomOpener, que seguía funcionando incluso después de desinstalar Zoom:

pkill ZoomOpener; \
osascript -e 'tell application "System Events" to delete login item "ZoomOpener"'; \
rm -r ~/.zoomus

Si necesita mantener Zoom instalado, entonces touch ~/.zoomus para evitar que ZoomOpener se vuelva a instalar.

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